進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代以來，人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，各種與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品與經(jīng)營模式紛紛吸引著網(wǎng)民與投資者的目光。無法阻擋的信息時代已經(jīng)來臨，傳統(tǒng)企業(yè)不可避免受到了巨大沖擊，以諾基亞、摩托羅拉為代表的企業(yè)巨頭紛紛應(yīng)對不及而被收購，而以小米、樂視為代表的新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則迅速崛起，成為網(wǎng)絡(luò)時代不折不扣的攪局者。
全世界的攪局者——蘋果
2007年之前，手機(jī)界還是摩托羅拉、諾基亞的天下，人們關(guān)心的是音樂、彩鈴，隨著被喬布斯稱為“革命性的移動電話”iphone橫空出世，人們才徹底顛覆手機(jī)的概念，原來手機(jī)可以有如此簡潔的操作系統(tǒng)，如此方便的觸控操作，一時搶購者如云。到2008年第四季度，蘋果已經(jīng)超越RIM，成為僅次于諾基亞及三星的第三大手機(jī)制造商。2013年，蘋果手機(jī)已經(jīng)是智能手機(jī)界當(dāng)之無愧的王者，它的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何一個其他品牌，蘋果公司的市值一度成為全球第一。發(fā)明世界上第一款手機(jī)的摩托羅拉移動則在2011年被另一科技巨頭谷歌收購，而諾基亞也在2013年被微軟慘淡收購，如今艱難前行。
蘋果，代表著科技與藝術(shù)的完美結(jié)合。它的從天而降，攪亂了當(dāng)時的手機(jī)行業(yè)，改變了手機(jī)的發(fā)展方向，使得手機(jī)更加智能，功能更加強(qiáng)大。作為一個攪局者，蘋果不僅攪亂了手機(jī)行業(yè)，它推出的平板設(shè)備、電腦、臺式機(jī)、MP3等產(chǎn)品無一不令人尖叫，無一不讓同行汗顏，它留給世人的印象，永遠(yuǎn)“高端大氣上檔次”。如今的蘋果，不僅僅是個攪局者，更是行業(yè)的指引者，它的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷策略、宣傳方法無一不吸引著全世界的人們，以至于全世界的互聯(lián)網(wǎng)公司都在學(xué)它。
中國手機(jī)行業(yè)的攪局者
近幾年，智能手機(jī)的迅猛發(fā)展給傳統(tǒng)通信設(shè)備生產(chǎn)商帶來了春天，無數(shù)手機(jī)品牌紛紛涌現(xiàn)。蘋果固然是高高在上，常人也不易買到；諾基亞還在Symbian、Meego與WindowsPhone三個系統(tǒng)之間猶豫不決；三星產(chǎn)品種類齊全，身價(jià)卻高的離譜；HTC外觀與系統(tǒng)均受網(wǎng)民青睞，可說是形象與氣質(zhì)俱佳，一時比較風(fēng)光；以“中華酷聯(lián)”（中興、華為、酷派、聯(lián)想）為代表的國產(chǎn)品牌雖然不乏巨頭，卻沒有一款能讓世界眼前為之一亮的產(chǎn)品。從整體上來看，中國智能手機(jī)還處在一個用戶量低、價(jià)格昂貴、山寨橫行的局面。
2010年4月，一家名為小米科技有限公司的企業(yè)注冊成立，這是一家專注智能手機(jī)研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，CEO是互聯(lián)網(wǎng)界鼎鼎有名的雷軍。雷軍多年來活躍于中國互聯(lián)網(wǎng)，投資過金山、卓越、凡客、多玩等多家公司，在互聯(lián)網(wǎng)圈有著良好的口碑和廣闊的人脈。需要提到的是，雷軍也是蘋果公司已逝CEO喬布斯的粉絲，雖然他本人并不喜歡“雷布斯”這個稱號，可是并不影響小米公司努力學(xué)習(xí)“蘋果”的痕跡。
2011年8月16日，在北京798藝術(shù)區(qū)，小米科技終于發(fā)布了第一款手機(jī)M1，這是典型的喬布斯式發(fā)布會，深色T恤藍(lán)色牛仔，雷軍手拿樣機(jī)在臺前演說，后方屏幕上巨幅幻燈片配合展示各種參數(shù)效果。雖然沒有蘋果產(chǎn)品問世給人的驚艷感，但是小米超強(qiáng)的配置與絢爛的功能依舊引來觀眾一陣陣驚嘆，公布的價(jià)格1999元更是引來不少“米粉”尖叫——小米得到了和蘋果一樣的宣傳效果。
小米的發(fā)布會取得了空前成功，贏得了全國人民的關(guān)注，手機(jī)廠商投來質(zhì)疑的眼光：如此不計(jì)成本的價(jià)格是要準(zhǔn)備虧死嗎？而網(wǎng)民則半信半疑：一個外行能做的好手機(jī)嗎？價(jià)格這么低質(zhì)量能信得過嗎？
實(shí)際上在向蘋果學(xué)習(xí)的同時，小米也一直在創(chuàng)新。比如在發(fā)布M1之前，小米首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)，讓發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式，這種方式讓小米在成立一年多的時間里積累了超過50萬名堅(jiān)挺米粉。深度參與給予了米粉強(qiáng)烈的成就感，他們比一般網(wǎng)友更熟悉小米，能更清楚的解說小米，他們活躍于互聯(lián)網(wǎng)上各個角落。當(dāng)雷軍在發(fā)布會上“振臂一呼”，這些星星之火立成燎原之勢，一時小米火的一塌糊涂。
向蘋果學(xué)習(xí)，小米手機(jī)也是通過代工的方式生產(chǎn)，而銷售則采取了互聯(lián)網(wǎng)模式，讓用戶通過網(wǎng)上搶購的方式來預(yù)定手機(jī)。這也是小米的一大創(chuàng)新，減少中間渠道意味著減少成本支出。但是這個創(chuàng)新被更多人理解為期貨營銷（有說饑餓營銷），因?yàn)樾∶资謾C(jī)太難搶了。這個問題從小米M1剛發(fā)貨時存在，到如今M3上市，小米年售出1870萬臺（2013年小米官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）依舊存在，小米的解釋產(chǎn)能不夠遭到全國網(wǎng)民的集體鄙視。由此引發(fā)的黃牛黨泛濫成災(zāi)，淘寶上到處都有加價(jià)的小米手機(jī)賣，但是小米官網(wǎng)上卻沒有，這讓欲買不能的用戶怒火中燒。
小米的營銷方式固然引發(fā)眾怒，現(xiàn)在也有不少的聲音在質(zhì)疑小米手機(jī)的質(zhì)量問題，但是不可否認(rèn)，小米是成功的。對于小米本身來說，他們已經(jīng)達(dá)到了很不錯的規(guī)模，2013年小米含稅收入為316億元，估值超過100億美元，它不但沒有虧本，并且活的還不錯，已經(jīng)引起各方的熱烈關(guān)注。2013年10月7日出版的美國《華爾街日報(bào)》印刷版刊登題為《暴發(fā)戶小米如何攪局中國智能手機(jī)市場》(HowUpstartXiaomiRattledChina'sSmartphoneRace)的評論文章也承認(rèn)，小米公司憑借著低廉的價(jià)格和良好的口碑迅速在中國市場發(fā)展起來。
對于中國智能手機(jī)行業(yè)來說，小米更是一個不折不扣的攪局者。它的低價(jià)高配策略，直接拉低了智能手機(jī)的價(jià)格，以往動輒幾千元的智能手機(jī)現(xiàn)在不到2000元就能買到，即使不選擇小米，同樣價(jià)位同類配置的品牌選擇余地也大了很多；此外小米參與式系統(tǒng)開發(fā)模式以及口碑營銷模式均給手機(jī)行業(yè)帶來了深遠(yuǎn)的影響，很多廠家都開始研究學(xué)習(xí)小米，華為甚至喊出了“向小米學(xué)習(xí)”的口號；還有小米首創(chuàng)了網(wǎng)上預(yù)訂銷售的模式，雖然不被廣大網(wǎng)民所接受，但對企業(yè)本身意義非凡（沒有庫存壓力，沒有中間渠道），這點(diǎn)也被同行學(xué)習(xí)模仿。
如今的手機(jī)行業(yè)，“喬布斯式”發(fā)布會、網(wǎng)上預(yù)訂搶購、低價(jià)高配等已經(jīng)成為標(biāo)配，任何一款新手機(jī)上市均離不開這三大條件，所有手機(jī)企業(yè)的高管都學(xué)會為發(fā)布會站臺，各大網(wǎng)購平臺每周都有新的手機(jī)預(yù)訂開售，每款新出的手機(jī)均是頂配底價(jià)。“中華酷聯(lián)”等巨頭紛紛推出了獨(dú)立的手機(jī)品牌，中國智能手機(jī)行業(yè)真正走進(jìn)一個百花齊放百家爭鳴的時代。在這里我們不得不承認(rèn)小米居功甚偉，作為攪局者，它雖然受益匪淺，不過最受益的更是千千萬萬的網(wǎng)民，我們歡迎這樣的攪局者。
