
去過(guò)中關(guān)村的朋友可能都會(huì)有這種經(jīng)歷:還沒進(jìn)入市場(chǎng),就有許多陌生人上前搭訕,非常熱情的主動(dòng)帶你去某個(gè)所謂的“大展廳”,注意:這樣的人就是中關(guān)村的“導(dǎo)購(gòu)”——說(shuō)白了就是拉客的!他們的話顯然是不可信,因?yàn)樗麄兊娜蝿?wù)僅僅就是把外圍的客人帶到指定的地方,剩下的事情就跟他們無(wú)關(guān)了。所以大家出發(fā)去村里之前,最好先在網(wǎng)上確認(rèn)幾家信譽(yù)比較好的商家,直接過(guò)去,另外,至少準(zhǔn)備2-3家候選商家,并且不要在同一個(gè)賣場(chǎng)里,提前電話詢價(jià),對(duì)各家的報(bào)價(jià),和優(yōu)惠做到心里有數(shù)。
不管是外圍還是賣場(chǎng)里面的導(dǎo)購(gòu),為了達(dá)到把客戶帶上樓的目的,都會(huì)采取很多的手段,想出各種各樣的理由,像“展廳里樣機(jī)很多,可以方便試機(jī)”、“公司規(guī)模很大,環(huán)境也很好”、“展廳里現(xiàn)在正在搞促銷活動(dòng),價(jià)格還會(huì)很便宜”等等,都是他們比較常用的借口。
雖然在各大賣場(chǎng)的入口、樓梯口、電梯里都有關(guān)于“導(dǎo)購(gòu)”的警示牌,提醒消費(fèi)者不要上當(dāng)受騙。但是作為顧客,大家一定要對(duì)于這些“導(dǎo)購(gòu)”,需要有一定得分辨能力,具體的辦法就是:可以隨便跟對(duì)方聊一聊產(chǎn)品相關(guān)得東西,試探一下他們是否具備一定的專業(yè)知識(shí),因?yàn)檎?guī)的銷售人員肯定會(huì)掌握一定的專業(yè)知識(shí),如果對(duì)方一問(wèn)三不知,那這個(gè)時(shí)候,明智的選擇當(dāng)然還是自己先逛逛再說(shuō)了。
進(jìn)入賣場(chǎng)或者電話詢價(jià)的時(shí)候,當(dāng)你問(wèn)了幾家的價(jià)格之后都會(huì)發(fā)現(xiàn),總會(huì)有幾家報(bào)價(jià)特別低,同樣的型號(hào)能比別人便宜好幾百,這是為什么呢?原因就是中關(guān)村里經(jīng)銷商比較流行的做法——報(bào)低價(jià)。很多賣場(chǎng)里經(jīng)銷商為了能夠留住客戶,往往采取這種“報(bào)低價(jià)”的手段,通常的報(bào)價(jià)都非常低,有的甚至比正常的進(jìn)貨價(jià)還低,目的就是為了讓客戶覺得他的東西很便宜,從而可以坐下來(lái)往下談。很多人覺得商家一開始的報(bào)價(jià)只會(huì)“虛高”,而在中關(guān)村,這種“虛低”報(bào)價(jià)的現(xiàn)象卻是非常普遍。
不光是真正的駐店銷售,前面提到的“導(dǎo)購(gòu)”也經(jīng)常會(huì)使用報(bào)低價(jià)的手段,目的當(dāng)然只是為了能夠吸引住客戶,作為買家,人人都想買到更便宜的東西,這也是人之常情,而商家正是利用了顧客的這種愛貪小便宜的心理——沒有什么比一個(gè)超級(jí)低價(jià)更加吸引人的。其實(shí),商家當(dāng)然不會(huì)以這個(gè)低價(jià)賣給客戶相機(jī)的,他們的目的只是為了讓顧客覺得他們的售價(jià)很低,這樣就可以有繼續(xù)往下談的機(jī)會(huì),然后就想辦法忽悠你購(gòu)買他的各種套裝,利潤(rùn)其實(shí)就在那些套裝的小零件里面了,如果碰到較真的客戶,一般都會(huì)說(shuō)這個(gè)價(jià)格是不帶發(fā)票的,如果要發(fā)票就必須再加錢等等,這樣都打發(fā)不掉的客戶,那就干脆說(shuō)沒貨了。