“掌上電腦、視頻對話、網絡傳送”等先進技術運用到重慶工商日常監管移動巡查中。在近日召開的“重慶工商系統信用信息化建設工作會議”上,重慶工商工作人員演示了通過移動巡查數字化管理,實現工商收費“陽光操作”的全過程。
據介紹,各地工商部門在市場管理中,因收費方式落后、標準不統一、收繳雙方信息不對稱等,導致市場管理收費出現諸多矛盾。此外,由于市場投訴隨機性強,執法人員辦案也存在隨機性,特別是以往接案、辦案、結案由一人負責的模式,增大了工商辦案人員的不透明度和自由裁量權,容易滋生地下交易和腐敗。
為此,重慶工商開發建立了這套數字化監管巡查系統。在日常巡查中,工商執法人員先通過電腦平臺查詢監管任務,然后導入掌上電腦,到現場出勤檢查執法后,再將結果通過掌上電腦回傳后臺電腦系統,工商管理全過程由此“曝光”在電腦網絡上,并且實現核費、繳費、催費、查費“四分離”。與此同時,重慶工商改革執法流程和模式,對執法部門進行重新分工,實行接案、辦案、結案分離,減少暗箱操作空間,有效杜絕了辦人情案、收人情費的情況。