在22日中國電子商會(huì)主辦的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資峰會(huì)上,埃森哲全球合伙人李為沖博士在會(huì)上表示,2010年、2011年手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)將以每年8500萬以上的速度增長,而運(yùn)營商拓展3G用戶時(shí)最大問題竟然是手機(jī)適配。
“截止到2009年12月底,中國手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到2.33億,占網(wǎng)民總數(shù)的60.8%。有8%的網(wǎng)民只用手機(jī)上網(wǎng),大概占3000萬左右。我們預(yù)測(cè),2010年、2011年手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)還將以每年8500萬以上的速度增長,這是非常大的蛋糕,供大家摘取。”李為沖給大家描繪了一幅比較可觀的用戶增長圖譜。
但他同時(shí)認(rèn)為,現(xiàn)在移動(dòng)業(yè)務(wù)的問題也不少。“中國移動(dòng)到目前為止,手機(jī)游戲用戶僅僅占1000萬,活躍用戶數(shù)也比較低。中國移動(dòng)5億用戶,現(xiàn)在只有不到1000萬用戶用手機(jī)游戲,運(yùn)營商在這方面還處在探索的階段,還有很多問題需要進(jìn)一步解決。”
“我們認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有三大核心要素:終端融合、網(wǎng)絡(luò)融合和內(nèi)容融合。”在終端融合上,李為沖認(rèn)為,現(xiàn)在拓展3G業(yè)務(wù)非常大的問題是網(wǎng)絡(luò)適配。 中國運(yùn)營商和國外運(yùn)營商最大的區(qū)別,國外運(yùn)營商3G拓展的時(shí)候手機(jī)絕大部分是運(yùn)營商定制的,但國內(nèi)是通過社會(huì)渠道配售拓展的。所以現(xiàn)在運(yùn)營商拓展3G用戶時(shí)非常大的問題就是手機(jī)適配。
“ 特別是手機(jī)游戲,到底哪款手機(jī)優(yōu)先適配,如何讓適配和我的業(yè)務(wù)拓展更好的結(jié)合起來,由于時(shí)間、資源的限制,不可能把所有手機(jī)都適配好,這是非常大的問題。”李為沖表示。
“運(yùn)營商在發(fā)展移動(dòng)商務(wù)中應(yīng)該重點(diǎn)把握兩個(gè)問題:一個(gè)是信用,一個(gè)是支付,從而控制對(duì)客戶的收費(fèi)”。李為沖認(rèn)為,運(yùn)營商應(yīng)該謹(jǐn)慎開放WiFi,“WiFi這種難以控制的網(wǎng)絡(luò)模式,否則會(huì)讓移動(dòng)運(yùn)營商淪為純粹的管道,從而重蹈互聯(lián)網(wǎng)的覆轍難以盈利。”