新浪財(cái)經(jīng)訊 7月16日下午消息,據(jù)外媒報(bào)道,蘋果可能在周五公布iPhone 4信號(hào)接收問題的解決方案。分析師認(rèn)為公司可能不會(huì)召回該產(chǎn)品。
路透社報(bào)道稱,蘋果希望借此平息外界高漲的指責(zé)聲浪,避免對(duì)其悉心打造的高品質(zhì)的形象造成長(zhǎng)期性損害. 近日蘋果意外表示將就iPhone 4召開記者會(huì),但未透露將采取的措施。不過分析師認(rèn)為,盡管蘋果要應(yīng)對(duì)訴訟案、消費(fèi)者報(bào)告對(duì)iPhone的差評(píng),以及越來越多的用戶責(zé)難,但公司并不會(huì)進(jìn)行代價(jià)高昂并將其置于尷尬境地的召回。
自iPhone 4在6月28日推出以來,關(guān)于信號(hào)接收不暢的投訴就開始在網(wǎng)站上出現(xiàn),蘋果市值縮水約160億美元。投資者希望蘋果就此做出全面解釋,iPhone 4信號(hào)接收問題引發(fā)的不滿已拖累蘋果股價(jià)。該公司將于下周公布季報(bào)。
有分析師認(rèn)為,蘋果可以免費(fèi)提供每支價(jià)值1-2美元的保護(hù)套,來解決信號(hào)干擾問題. 據(jù)一個(gè)估計(jì),這種解決方式的成本最多在4,500萬美元。而店內(nèi)維修成本據(jù)估計(jì)要高達(dá)3億美元。
蘋果將收訊問題歸咎于與信號(hào)顯示條有關(guān)的軟件瑕疵,但其他人認(rèn)為是由于天線的缺陷。 Cross Research分析師Shannon Cross預(yù)計(jì),蘋果在記者會(huì)上將公布對(duì)遇到該問題的用戶的補(bǔ)償措施,并把注意力重新引導(dǎo)至iPhone 4的優(yōu)點(diǎn)上來。
Shannon Cross預(yù)計(jì)蘋果不會(huì)進(jìn)行召回,她稱,蘋果可能向用戶免費(fèi)發(fā)放低成本的iPhone保護(hù)套,每個(gè)成本不到0.05美元。蘋果或在將來生產(chǎn)的iPhone 4天線上涂上輕薄的涂料,來解決接收信號(hào)的問題。(雪婷)