王貝事件一出，不少準(zhǔn)備做手術(shù)的患者暫時(shí)打消念頭，不敢再做了。 王貝是極罕見特例嗎？未必。記者深入采訪本地多名行內(nèi)專家得知，整容者削臉削成“馬臉”的、去眼袋后眼睛閉不攏的、改臉后面容蒼老的例子時(shí)有發(fā)生；致死致殘的極端個(gè)案也有耳聞。 “雖然下頜骨手術(shù)大出血幾率非常低，整形行業(yè)致死比例也極小，但畢竟愛美人群龐大，基數(shù)大，出的事也多。”中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院整形科主任張金明坦言，光臨他科室的“顧客”就有超過兩成為“回爐”者。 業(yè)內(nèi)人士透露：手術(shù)“整壞”了后，大部分整形機(jī)構(gòu)都會(huì)選擇大手筆“私了”用以掩蓋失敗。
文/記者涂端玉、翁淑賢
通訊員王海芳、胡瓊珍、孫健、肖金
圖/CFP
削臉削成“馬臉”的、去眼袋后眼睛閉不攏、妙齡女改臉后變成老太太……這種悲慘的案例時(shí)有發(fā)生，提醒愛美者們，整容有風(fēng)險(xiǎn)，手術(shù)需謹(jǐn)慎。
眼袋割壞 眼瞼外翻
廣州某大型三甲醫(yī)院的整形科教授講了自己親見的一名不幸患者：這名年過不惑的女士經(jīng)朋友介紹到某醫(yī)院進(jìn)行去眼袋手術(shù)，結(jié)果醫(yī)生下手太“重”，眼袋去多了，導(dǎo)致該女士下眼瞼向外翻，眼睛難以完全閉攏。該女士非常痛苦：白天眼白外翻，“瞪著”眼睛看別人，導(dǎo)致熟人都問她怎么變“兇”了，夜里則難合眼安睡。
“在很多消費(fèi)者看來，隆鼻、去眼袋、割雙眼皮等都是所謂‘微整形’，技術(shù)成熟靠譜，沒有什么風(fēng)險(xiǎn)。其實(shí)因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)太龐大，失敗的例子相對(duì)也多很多。”中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院整形科主任張金明教授說。
臉蛋削壞 慘變“馬臉”
“削臉絕對(duì)是個(gè)‘技術(shù)活’，雖然致死的幾率非常低，但削壞了的卻比較多見。我們就曾接待過一名30來歲的新加坡女士，她慕名到北京某醫(yī)院進(jìn)行下頜骨改造，結(jié)果接骨過度，兩側(cè)臉頰不再有自然的弧線，成為筆直兩道，完全就成了一張失敗的‘馬臉’。”武警廣東總隊(duì)醫(yī)院整形美容科譚新東主任說，這個(gè)女士的下頜很難完全修復(fù)，專家只得在極其有限的基礎(chǔ)上，盡可能改出稍小幅度的下頜來彌補(bǔ)。
術(shù)后感染 頜骨壞死
20歲出頭的阿玲(化名)自小上頜有點(diǎn)外突，讀書時(shí)有些同學(xué)悄悄譏諷她為“齙牙妹”。出來工作之后，她就一直夢(mèng)想著把自己變得漂亮點(diǎn)。
兩三年前，攢夠了錢的阿玲走進(jìn)了一家美容院，醫(yī)生說她只需磨掉一點(diǎn)上頜骨，突出的前牙就可以收進(jìn)去，“修”出一個(gè)漂亮輪廓。可是，阿玲手術(shù)后傷口感染，上頜骨最終壞死，美容院拿出二三十萬元“私了”。術(shù)后，阿玲的嘴巴越來越癟，像個(gè)七、八十歲的癟嘴“阿婆”，最后只能到口腔醫(yī)院去做上頜重建手術(shù)。
“她的上頜骨因感染和缺血融掉了一部分，雖然可用醫(yī)學(xué)材料幫她重建恢復(fù)功能，但畢竟是假的，用起來怎么可能不受影響？”省口腔醫(yī)院頜面外科副主任劉曙光主任醫(yī)師解釋稱，這就像是個(gè)斷了腿的人裝上個(gè)義肢，只能省著點(diǎn)用。
術(shù)中出血 緊急轉(zhuǎn)院
“有一天從某整形美容機(jī)構(gòu)緊急送來一位患者，就是在手術(shù)臺(tái)上磨下頜骨時(shí)，不慎導(dǎo)致大出血止不住的。一旦患者大量出血，這樣的機(jī)構(gòu)沒有配套‘善后’設(shè)備和人員，往往措手不及，只得轉(zhuǎn)來我們這里。”張金明說。
“到我們這來整容的患者，超過兩成其實(shí)是在其他地方做壞了或不滿意來‘回爐’改造的，當(dāng)然有些只是個(gè)人主觀感受，但有些確實(shí)是手術(shù)失敗。”張金明說。
專家盤點(diǎn)
四大亂象
租個(gè)民房 就敢開業(yè)
內(nèi)科醫(yī)生 也來操刀
虛假權(quán)威 忽悠客人
三流專家 冒充高手
針對(duì)王貝事件，中華醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)學(xué)美學(xué)與美容分會(huì)常委、珠江醫(yī)院整形美容外科主任柳大烈教授認(rèn)為，事故的發(fā)生與近年來整個(gè)行業(yè)存在的“四大亂象”分不開。
近些年來，各種整形美容機(jī)構(gòu)越開越多，光廣州至少有上百家美容機(jī)構(gòu)，全省更是難以統(tǒng)計(jì)。這些機(jī)構(gòu)的成立并沒有嚴(yán)格的條件限制，一些膽子大的人隨便租個(gè)小民房，弄幾張破舊的床，衛(wèi)生條件都不過關(guān)就敢開業(yè)動(dòng)手術(shù)。有的甚至把消費(fèi)者拉到自己的家里“動(dòng)刀”。事實(shí)上，在這種環(huán)境中，即使只做小型的“微整”手術(shù)，消費(fèi)者也時(shí)時(shí)可能出現(xiàn)感染，確實(shí)令人擔(dān)憂。
整形美容本來是個(gè)比較專業(yè)的領(lǐng)域，特別像下頜骨手術(shù)之類，真正能動(dòng)好刀的專業(yè)醫(yī)生其實(shí)并不多，各種機(jī)構(gòu)中從業(yè)人員的水平一向參差不齊。為了掙錢，一些不負(fù)責(zé)的民營機(jī)構(gòu)就讓從別的專科“半路出家”、根本沒有接受過正規(guī)執(zhí)業(yè)訓(xùn)練的醫(yī)生“上陣”。只有他們有從醫(yī)資格，哪怕只是個(gè)內(nèi)科醫(yī)生，沒有實(shí)際操作技能，披上個(gè)白大褂，就敢將他推上手術(shù)臺(tái)操刀。
報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)……甚至是街頭傳單，目前各種整形美容機(jī)構(gòu)硬的、軟的廣告可謂無孔不入，天天都有。不少廣告經(jīng)衛(wèi)生部門和工商部門審批后又被悄悄動(dòng)了手腳，違規(guī)夸大的花樣不斷翻新，或以活細(xì)胞隆胸、無疤痕手術(shù)等違反醫(yī)學(xué)規(guī)律、故弄玄虛的虛假廣告詞來誤導(dǎo)消費(fèi)者；或弄幾個(gè)無從考證的所謂“博導(dǎo)”、“教授”穿白大褂的圖像以示權(quán)威，總能把人“忽悠”來就行。
一些整形美容機(jī)構(gòu)本身沒有水平過硬的醫(yī)生，只能到處拉人“走穴”，對(duì)外宣傳稱這些外來“專家”都是特聘的“一流高手”，機(jī)不可失，時(shí)不再來。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，對(duì)消費(fèi)者來說，國內(nèi)的專家還好打聽些，但國外的專家是真是假就難辨別了。因此，近幾年出現(xiàn)一些機(jī)構(gòu)請(qǐng)國外三四流專家來扮“一流”，有些所謂的專家甚至連美容手術(shù)都沒做過，卻被利用來“站臺(tái)”收高價(jià)，不但造成高收費(fèi)，而且還出現(xiàn)違背醫(yī)療常規(guī)，按西方審美觀和人種特點(diǎn)為東方人亂給建議，導(dǎo)致不滿意個(gè)案和投訴增多。
意外并不少
鮮見被曝光
機(jī)構(gòu)怕砸招牌
第一時(shí)間賠錢私了
說到王貝死因，譚新東主任猜測(cè)：“她要不就是死于術(shù)中大出血，要不就是麻醉意外所致。值得注意的是，有些整形醫(yī)生哪怕發(fā)現(xiàn)出血，也不愿及時(shí)改為開放式手術(shù)找到出血點(diǎn)并止血，因?yàn)檫@樣會(huì)破壞面容美觀，但這種忌諱將給患者帶來極大的生命危險(xiǎn)。”
“其實(shí)在全國范圍內(nèi)，每年抽脂死掉的、磨下頜骨大出血的、斷骨增高癱瘓的……行內(nèi)聽說的有不少，但鮮有見諸報(bào)端的。這次王貝事件引起廣泛關(guān)注還是因?yàn)樗杂忻麣狻６@些意外之所以沒被曝光，是因?yàn)榻^大部分整形美容機(jī)構(gòu)會(huì)在第一時(shí)間和死傷者家屬談判，選擇私了。”廣州某大學(xué)附屬醫(yī)院整形科主任告訴記者，對(duì)于很多民營整形機(jī)構(gòu)來說，在“高風(fēng)險(xiǎn)高盈利”狀態(tài)下，最怕的就是被砸了招牌。
“這些機(jī)構(gòu)每天都在開門迎客，與其在經(jīng)濟(jì)賠償上過多糾纏，還不如多給錢速戰(zhàn)速?zèng)Q，不耽誤繼續(xù)掙錢。”該主任介紹。記者了解得知，如果手術(shù)意外致殘致死，賠償金額可能達(dá)到幾十萬甚至上百萬元。“還有一種常見的賠償方式，就是整形機(jī)構(gòu)愿意全額報(bào)銷，讓消費(fèi)者自行選擇規(guī)模更大的醫(yī)院和技術(shù)更權(quán)威的專家進(jìn)行‘改造’，甚至可以多次改造，直到患者滿意為止。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
“這樣的結(jié)果容易導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)于整形的整體風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)非常淡漠，只看得到別人做出來的滿意效果，卻看不到自己可能要經(jīng)受的手術(shù)和麻醉風(fēng)險(xiǎn)。”張金明教授說。
建議
提高市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻
“王貝的事件一出來，嚇得一些本來在正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)里準(zhǔn)備做手術(shù)的患者也不敢做了，這也不正常。”不止一位專家這樣說。
“針對(duì)種種亂象，消費(fèi)者確實(shí)難以辨別，但行業(yè)協(xié)會(huì)和衛(wèi)生部門可以聯(lián)手采取一些‘凈化’措施。”中華醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)學(xué)美學(xué)與美容分會(huì)常委、珠江醫(yī)院整形美容外科主任柳大烈表示，其實(shí)，目前北京和上海推行正在推行由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門牽頭、美容行業(yè)組織專家負(fù)責(zé)成立質(zhì)量監(jiān)督控制小組，隨時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的整形美容機(jī)構(gòu)從準(zhǔn)入條件、設(shè)備、廣告、從業(yè)人員以及外來專家認(rèn)定等多方面進(jìn)行檢查審批，以維護(hù)消費(fèi)者的利益。“這種做法值得在各地推廣。”
據(jù)柳大烈透露，衛(wèi)生部將于12月中旬在廣州舉行相關(guān)的工作會(huì)議，修訂《美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療美容科(室)基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，加強(qiáng)對(duì)整個(gè)行業(yè)的規(guī)范和監(jiān)管力度，屆時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)分級(jí)管理細(xì)則，進(jìn)一步理清各種美容機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入門檻和執(zhí)業(yè)范圍。