市場(chǎng)上品牌繁多的DVD視盤(pán)機(jī)，讓消費(fèi)者目不暇接。然而，廣東省質(zhì)監(jiān)局今年二季度組織對(duì)全省DVD視盤(pán)機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果使消費(fèi)者大跌眼鏡：全省批次合格率為42.9%，而深圳市的批次合格率僅為16.2%，成為DVD視盤(pán)機(jī)區(qū)域性質(zhì)量問(wèn)題。然而，廣州市質(zhì)監(jiān)局經(jīng)過(guò)連續(xù)幾年的高強(qiáng)度專(zhuān)項(xiàng)整治，產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯提高，批次合格率由2006年國(guó)家監(jiān)督抽查的12.5%提高到64.7%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全省平均水平。
廣東是DVD視盤(pán)機(jī)的生產(chǎn)大省，相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套齊全，產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟，成就了一些中國(guó)名牌、國(guó)家免檢產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。然而，完善的產(chǎn)業(yè)鏈和配套設(shè)施，也吸引了大批不具生產(chǎn)條件的小企業(yè)投入這個(gè)行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省生產(chǎn)DVD的小企業(yè)約有100家左右，主要集中在廣州和深圳，這些規(guī)模較小的企業(yè)一般是在配件市場(chǎng)采購(gòu)DVD配件組裝成品，然后直接銷(xiāo)往二線(xiàn)中小城市和農(nóng)村市場(chǎng)。
據(jù)了解，本次抽查主要針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題較多的中小企業(yè)，共抽查了全省了81家企業(yè)的84批次的DVD視盤(pán)機(jī)產(chǎn)品，經(jīng)檢驗(yàn)合格36批次。在生產(chǎn)集中地廣州、深圳抽查了71批次產(chǎn)品，占抽查總批次的87.7%，其中深圳抽查37批次，只有6批次合格；廣州抽查34批次，合格22批次。
本次抽查主要針對(duì)產(chǎn)品的電性能測(cè)試、安全試驗(yàn)和電磁兼容特性3大項(xiàng)共16小項(xiàng)進(jìn)行檢驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題多集中在安全檢驗(yàn)項(xiàng)目和電磁兼容性檢驗(yàn)項(xiàng)目上。
本次抽查發(fā)現(xiàn)有29批次產(chǎn)品的電磁兼容測(cè)試不合格。電磁兼容不合格的產(chǎn)品將會(huì)導(dǎo)致其周邊的電磁環(huán)境惡化，使其周邊的電子設(shè)備在工作中受到干擾或無(wú)法處于正常的工作狀態(tài)。
設(shè)備安全是指設(shè)備提供對(duì)人身的安全保護(hù)和對(duì)設(shè)備周?chē)陌踩Ｗo(hù)，其目的在于避免觸電、過(guò)高溫度、輻射、爆炸、機(jī)械危險(xiǎn)和著火等各種危險(xiǎn)所造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。本次抽查發(fā)現(xiàn)有46批次產(chǎn)品的安全試驗(yàn)不合格，其中34批次的產(chǎn)品標(biāo)記和使用說(shuō)明不合格，31批次的產(chǎn)品防觸電的結(jié)構(gòu)要求不合格，20批次的產(chǎn)品電氣間隙和爬電距離不合格，3批次的產(chǎn)品正常工作條件下的觸電危險(xiǎn)不合格。
產(chǎn)品電性能指標(biāo)直接關(guān)系到產(chǎn)品還原聲音和圖像的真實(shí)程度。真實(shí)地還原原本的聲音和圖像是DVD產(chǎn)品設(shè)計(jì)的終極目標(biāo)。本次抽查的34批次電性能測(cè)試不合格的產(chǎn)品中，有31批次的產(chǎn)品電性能測(cè)試不滿(mǎn)足產(chǎn)品明示技術(shù)要求。不合格項(xiàng)目主要為音頻指標(biāo)，如音頻輸出電平、音頻幅頻響應(yīng)、音頻信噪比、音頻失真加噪聲、動(dòng)態(tài)范圍等。
本次抽查合格率較低的企業(yè)大多是“螺絲刀工廠(chǎng)”，根本不具備技術(shù)實(shí)力，只是將DVD機(jī)的零部件進(jìn)行簡(jiǎn)單組裝，一些廠(chǎng)商為追求利潤(rùn)，不惜降低成本采用質(zhì)次價(jià)低的核心元件，偷工減料，以次充好，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格。
抽查發(fā)現(xiàn)四方面問(wèn)題：一是中小企業(yè)眾多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。當(dāng)前DVD產(chǎn)品技術(shù)已相當(dāng)成熟，無(wú)序化生產(chǎn)導(dǎo)致無(wú)序化競(jìng)爭(zhēng)，一些企業(yè)特別是雜牌機(jī)工廠(chǎng)采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，往往通過(guò)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的方式搶占市場(chǎng)，造成了無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。本次抽查中，大型企業(yè)產(chǎn)品的批次合格率為100%，中小企業(yè)的合格率為39.2%，遠(yuǎn)低于大型企業(yè)，嚴(yán)重影響了該行業(yè)的整體產(chǎn)品質(zhì)量水平。
二是刻意降低成本，忽視技術(shù)開(kāi)發(fā)和質(zhì)量管理。由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)的利潤(rùn)率降低，生產(chǎn)企業(yè)想方設(shè)法降低生產(chǎn)成本，在降低元器件采購(gòu)成本的同時(shí)也削減了技術(shù)開(kāi)發(fā)和管理成本，造成產(chǎn)品質(zhì)量水平低下。如為了節(jié)省裝配時(shí)間，隨意布線(xiàn)，改變了認(rèn)證時(shí)原來(lái)的內(nèi)部布線(xiàn)，使內(nèi)部電路走線(xiàn)混亂，從而導(dǎo)致電磁兼容項(xiàng)目試驗(yàn)不合格。再如企業(yè)為降低成本，采購(gòu)價(jià)格便宜但質(zhì)量低劣的解壓板和電源板，省略必要的固定內(nèi)部軟線(xiàn)的線(xiàn)扎和用于絕緣隔離的絕緣片，導(dǎo)致產(chǎn)品的電磁兼容測(cè)試和安全試驗(yàn)等強(qiáng)制認(rèn)證以及性能指標(biāo)項(xiàng)目不合格。
三是質(zhì)量意識(shí)薄弱，缺少必要的檢驗(yàn)檢測(cè)手段。DVD產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)中小型私營(yíng)企業(yè)數(shù)量眾多，企業(yè)的管理者和所有者質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，企業(yè)缺乏有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員，研發(fā)能力不足，對(duì)產(chǎn)品電磁兼容和安全標(biāo)準(zhǔn)要求不了解，造成產(chǎn)品設(shè)計(jì)上就已存在較大的漏洞，而企業(yè)又缺少必要的檢測(cè)儀器，忽視元器件的篩選、進(jìn)出貨檢驗(yàn)和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)，又沒(méi)有定期將產(chǎn)品送到有資質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行定期確認(rèn)試驗(yàn)，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。
四是虛假宣傳，蒙蔽消費(fèi)者。為了蒙蔽和吸引消費(fèi)者，生產(chǎn)企業(yè)刻意夸大產(chǎn)品的性能也是導(dǎo)致產(chǎn)品不滿(mǎn)足要求的一個(gè)重要因素。如有的企業(yè)標(biāo)示能達(dá)到500線(xiàn)的圖像清晰度要求，經(jīng)檢測(cè)卻僅有300線(xiàn)水平，即僅能達(dá)到VCD的水平。消費(fèi)者采購(gòu)了這種產(chǎn)品，將嚴(yán)重影響收看效果。