錦湖輪胎被央視3·15晚會曝光存在質量問題后,召回細則就一直被大家關注。4月10日 ,錦湖輪胎公布了16個本次召回更換輪胎及免費檢測的島城指定點,島城市民愛車配備的錦湖輪胎如需要更換或檢測,10日起就能預約了。更換的輪胎為錦湖南京廠生產的,除了在召回范圍內的輪胎可以在指定點更換外,其他批次錦湖輪胎也可以進行免費檢測。
錦湖公布島城召回點
4月2日,國家質檢總局新聞發言人通報,錦湖輪胎(中國)公司決定從4月15日起 ,召回 2008年~2011年生產的部分輪胎產品,共計30萬余條。公司承認這些產品在生產過程中過量使用返煉膠。
由于天津生產的錦湖輪胎主要在北方銷售,島城擁有錦湖輪胎的車主不在少數,因此,很多島城消費者對錦湖輪胎的召回消息非常關心。10日,錦湖輪胎公布了島城16個召回點,其中包括青島市市北區祥通達汽車輪胎修理部等9處錦湖指定店,青島裕泰汽車銷售服務有限公司3處北京現代4S店,青島潤亞汽車銷售服務有限公司等4處東風悅達起亞4S店。
10日起可預約更換
膠州市復原成汽車維修部負責人張先生說,10日起,消費者就可以撥打指定召回點電話預約更換輪胎事宜了,但具體更換時間得等到15日以后。“現在廠家還沒有給我配送輪胎,這幾天更換不太可能,具體更換要等15日以后。不在召回批次,覺得自己愛車有問題的車主也可以到指定地點免費檢測,檢測日期為4月15日至10月15日。”
張先生說,他是錦湖輪胎膠州分銷商,每種車型需要更換的輪胎有 10個左右�!吧婕暗能囆吞嗔�,因此每種車型輪胎不太多。這次更換的輪胎為錦湖南京廠生產的,平時售價要比天津廠貴一些�!睆埾壬f,可能是因為知道消息的人不多,10日只有兩三位市民打電話預約更換輪胎,估計以后預約電話會多起來。
北京現代青島潤洋特約銷售服務店工作人員張鵬程告訴記者,此前,他們已經將召回批次輪胎車主做了登記,15日起會通知他們前來更換輪胎。“現代全國范圍內總共使用了4萬條在召回批次的輪胎,青島地區的使用量非常少 ,絕大多數車主使用的輪胎不在召回之列,我們沒有登記多少‘中招’客戶。”
只更換同規格輪胎
按廠家通知,只要屬廠家公布的7個批次編號的輪胎,都在此次召回范圍內,消費者可通過指定更換點予以免費更換同規格花紋的合格錦湖輪胎。據了解,有不在召回批次的錦湖輪胎用戶想將錦湖輪胎退回給經銷商,自己出錢更換新輪胎。
膠州市復原成汽車維修部負責人張先生說,對于代理商及分銷商庫存未售出的召回批次內輪胎,廠家已承諾可無條件退貨。按相關程序,分銷商退給一級代理商,一級代理商再集中退還廠家。未售的在召回批次的輪胎很快會退還,消費者不用擔心買到問題輪胎。
分銷商日子不好過
錦湖輪胎被曝光以后,很多市民擔心輪胎質量不再購買錦湖輪胎,分銷商受到了比較大的影響。
島城一家縣級市錦湖輪胎分銷商告訴記者,此前,他一天可以出售十幾條錦湖輪胎,每條輪胎盈利十幾元到二十幾元不等,現在一天只能銷售出兩三條錦湖輪胎,有時一天連一條也賣不出去。“我只代理錦湖輪胎,別的品牌擠不進去,錦湖輪胎出事后,市場環境急劇惡化,其他品牌趁機擠壓我們的生存空間,日子非常不好過�!�
張先生說,錦湖輪胎會給負責檢測和更換輪胎的召回點一定的費用,但具體多少還沒定好,數量不會很多。