日前,在都邦保險(xiǎn)舉行的車險(xiǎn)理賠百日打假活動(dòng)中,憑借理賠人員對(duì)相關(guān)材料的仔細(xì)審核,根據(jù)第一現(xiàn)場(chǎng)各種情況進(jìn)行的縝密推理,以及對(duì)相關(guān)人員談話內(nèi)容的比對(duì)分析,已經(jīng)成功識(shí)破了400余起騙保案件,減損達(dá)680萬(wàn)元。近日,都邦保險(xiǎn)浙江分公司溫州中支通過(guò)不懈努力,拒賠一起涉案金額高達(dá)25萬(wàn)元的單方事故,為百日打假活動(dòng)錦上添花。
很多車險(xiǎn)案件發(fā)生后,當(dāng)事人為了能夠得到保險(xiǎn)公司的賠償,往往會(huì)刻意掩蓋一些事實(shí)真相,利用各種虛假材料或者改變、偽造第一現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,來(lái)達(dá)到騙取高額保險(xiǎn)賠償金的目的。
事故現(xiàn)場(chǎng)疑點(diǎn)重重
2009年11月5日凌晨1時(shí)25分許, 都邦保險(xiǎn)溫州中支接到報(bào)案,駕駛員李某(女)駕駛標(biāo)的車在躲車時(shí)撞上電(600627,股吧)線桿,車輛損失嚴(yán)重。隨即,溫州中支派出查勘人員迅速趕往事發(fā)地點(diǎn)進(jìn)行第一現(xiàn)場(chǎng)查勘。
經(jīng)過(guò)查勘員仔細(xì)勘察,發(fā)現(xiàn)此案疑點(diǎn)重重。其一,該車車主為季某(男),駕駛員李某系季某的愛(ài)人;在車輛損失如此之大的情況下,駕駛員李某卻無(wú)任何身體上的傷害,事有蹊蹺。其二,經(jīng)過(guò)對(duì)駕駛員座位的比對(duì),座椅的位置與儀表臺(tái)之間的距離較大,與駕駛員李某的身高不相匹配。其三,事故發(fā)生后,只有李某的兩個(gè)朋友來(lái)到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),而據(jù)李某講其愛(ài)人當(dāng)時(shí)在家里睡覺(jué)。最重要的一點(diǎn)是,事發(fā)后李某的手機(jī)通話記錄存在較多可疑之處。
“換駕”騙保終未得逞
結(jié)合上述幾個(gè)疑點(diǎn),查勘人員初步判斷該起事故的真正駕駛員并非李某,事實(shí)真相很有可能是真正的駕駛員出于某種原因讓李某來(lái)頂替。
根據(jù)初步判斷結(jié)果,都邦工作人員立即與事故現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)辦交警取得聯(lián)系。在與交警充分交換意見(jiàn)后,都邦工作人員希望能調(diào)取路面監(jiān)控。但事與愿違,因?yàn)槭鹿拾l(fā)生地點(diǎn)是監(jiān)控的一個(gè)盲區(qū),沒(méi)有任何證據(jù)能夠支持“換駕”的判斷。
就在取證陷入僵局的時(shí)候,都邦工作人員反復(fù)翻閱該案的相關(guān)材料,試圖從中找到突破口。果然功夫不負(fù)有心人,在事故現(xiàn)場(chǎng)筆錄中,記錄著駕駛員的家庭住址在溫州某花園小區(qū)。正所謂柳暗花明又一村,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷,這是一個(gè)高檔住宅小區(qū),通過(guò)小區(qū)的監(jiān)控肯定能夠查到線索。
經(jīng)過(guò)一番努力之后,溫州中支工作人員與該花園小區(qū)的物業(yè)取得聯(lián)系,并征得對(duì)方同意,調(diào)取了該小區(qū)的監(jiān)控錄像。查閱翻閱錄像的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)在事故發(fā)生時(shí)間李某匆匆駕車駛出了小區(qū)大門。據(jù)此即可驗(yàn)證該案涉嫌“換駕”的疑點(diǎn)。
隨后,溫州交警趕往該小區(qū)物業(yè),對(duì)監(jiān)控錄像中的內(nèi)容予以收集,并以此作為證據(jù),對(duì)該起交通事故做了裁定。至此,李某、季某夫婦“換駕”騙保的行為終于被識(shí)破,季某放棄索賠。
(都邦保險(xiǎn) )