手機(jī)尾號(hào)“211” 陳先生:陳先生是溫州人,去年他在當(dāng)?shù)刭I(mǎi)了輛路虎神行者2。11月25日上牌,一共花了50.5萬(wàn)元。開(kāi)了不到一個(gè)月,發(fā)現(xiàn)這輛車(chē)熄火冷卻后,就很難啟動(dòng)。有時(shí)候,光發(fā)動(dòng)車(chē)就得花半個(gè)多小時(shí)。陳先生曾把車(chē)開(kāi)到上海維修,在4S店放了5天。可拿回來(lái)依舊是老樣子,問(wèn)題并沒(méi)有解決。
手機(jī)尾號(hào)“666”芮先生:2006年,杭州人芮先生在深圳買(mǎi)了輛路虎“發(fā)現(xiàn)”,車(chē)價(jià)91萬(wàn)元左右。從去年下半年開(kāi)始,問(wèn)題出現(xiàn)了——在市區(qū)道路行駛時(shí),車(chē)子總會(huì)莫名其妙地熄火。今年,這個(gè)問(wèn)題越來(lái)越明顯,多數(shù)是在車(chē)速較低的情況下。“我家在文一路,工作單位在濱江,怕高峰期路堵,車(chē)速慢,車(chē)子易熄火,我經(jīng)常等到很晚,避開(kāi)高峰期才敢開(kāi)。”
維權(quán)進(jìn)展:記者撥通了路虎中國(guó)售后服務(wù)熱線。聽(tīng)取三位車(chē)主情況后,路虎中國(guó)表示,“會(huì)在當(dāng)天做出答復(fù)”。
下午5點(diǎn),路虎中國(guó)給記者回電,表示已安排當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商,盡快解決產(chǎn)品的使用問(wèn)題。”昨天,三位車(chē)主都已前往4S店進(jìn)行檢查。