九月十月,儼然成為了豪華車召回季,法拉利、沃爾沃、凱迪拉克、奔馳、寶馬、勞斯萊斯紛紛卷入了召回風(fēng)暴。倍受青睞的豪華汽車品牌們?cè)谙M(fèi)者印象里仿佛代表著世界汽車工業(yè)最高技術(shù)和制造水平,但質(zhì)量問題卻成為巨頭們的隱憂。
豪華車近期國內(nèi)頻繁召回
豪華車在國內(nèi)的頻繁召回一定程度上源于近年我國豪華車市場的井噴,特別是以豪華車為主的進(jìn)口車市場更是增幅巨大。據(jù)統(tǒng)計(jì),1-7月份,我國汽車?yán)塾?jì)進(jìn)口45.96萬輛,同比累計(jì)增長152.42%,累計(jì)進(jìn)口金額為170.46億美元,同比累計(jì)增長160.05%。進(jìn)口豪華車增長迅猛的同時(shí),國產(chǎn)豪華車表現(xiàn)也是十分看好,奧迪8月份在華汽車銷量為2.2萬輛,同比增長67.5%,1-8月銷量達(dá)到15.28萬輛,增幅達(dá)63.2%。銷量的猛烈增長不僅使得豪華車紛紛宣告國產(chǎn),豪華車的質(zhì)量問題也是顯露無遺。
9月10日,法拉利因車輛輪轂罩總成問題在中國召回57輛進(jìn)口法拉利458 Italia汽車;9月28日,沃爾沃因冷卻系統(tǒng)問題在中國召回161輛進(jìn)口沃爾沃C30汽車;9月30日,上海通用因動(dòng)力轉(zhuǎn)向油管零件問題召回341輛進(jìn)口凱迪拉克SRX汽車;10月8日,寶馬公司因制動(dòng)真空助力泵滲漏問題在美國召回198352輛汽車;同一天,勞斯萊斯公司因制動(dòng)真空助力泵滲漏問題在美國召回2552輛幻影汽車;10月11日,奔馳公司因轉(zhuǎn)向助力系統(tǒng)漏油在美國召回85078輛C級(jí)和E級(jí)轎車。
車企召回厚此薄彼 我國召回管理?xiàng)l例呼之欲出
但據(jù)以上的數(shù)據(jù),可觀察出車企在中國召回的次數(shù)和數(shù)量都明顯少于國外,“此次召回不涉及中國市場”成為車企回應(yīng)媒體和消費(fèi)者的常用語,但即使涉及國內(nèi)車型,在中國召回的速度也往往慢于國外。據(jù)了解,此次寶馬召回涉及國內(nèi)銷售的采用V8發(fā)動(dòng)機(jī)的650i、750Li車型,以及采用V12發(fā)動(dòng)機(jī)的760Li車型,但在美國已宣布召回20萬輛車十余天后,中國車主依然未等到召回的消息。對(duì)此,寶馬中國表示:“此次召回涉及中國市場所需召回的車型和數(shù)量仍在統(tǒng)計(jì),相關(guān)召回公告將在近期發(fā)布。”
中國汽車市場正成為全球增速最快的市場,而眾多豪華車企老總也都紛紛表示中國已經(jīng)成為他們最大并且是最重視的市場,那么,面對(duì)質(zhì)量問題給中國消費(fèi)者帶來的困擾為何反應(yīng)如此遲鈍。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,導(dǎo)致此種遲鈍現(xiàn)象的原因源于我國汽車召回體制的不完善。據(jù)了解,今年7月5日,國家質(zhì)檢總局發(fā)布了《汽車產(chǎn)品召回監(jiān)督管理?xiàng)l例(征求意見稿)》,但正式的條例還未公布。該條例公布后,將提高處罰制度,以進(jìn)一步完善汽車召回機(jī)制。