“現(xiàn)在省工商局正在調(diào)查此事，一切等調(diào)查結(jié)果出來(lái)。”12月7日，“砒霜門(mén)”主角之一的海口市市工商局方面告訴記者，包括此前參與抽檢的市場(chǎng)部相關(guān)人士，均在配合此次調(diào)查。

　　在12月1日下午統(tǒng)一向媒體公布了與海口工商局聯(lián)合送檢的合格報(bào)告后，海口市工商局最終承認(rèn)兩家企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品復(fù)檢合格，但對(duì)于為何造成此次“烏龍”事件，并沒(méi)有具體說(shuō)法，僅表示程序有誤。

　　根據(jù)海南省工商局12月3日發(fā)布的信息， 農(nóng)夫山泉、統(tǒng)一產(chǎn)品復(fù)檢結(jié)果出來(lái)后，“省工商局立即向省委、省政府匯報(bào)了情況，省委、省政府高度重視，省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)都針對(duì)此事件作出了重要指示，省政府分管領(lǐng)導(dǎo)于12月2日約見(jiàn)了農(nóng)夫山泉企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人”。

　　海南省工商局同時(shí)表示，已經(jīng)以省局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、兩位副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，抽調(diào)有關(guān)人員立即對(duì)此事件進(jìn)行調(diào)查，將盡快把事件的前因后果調(diào)查清楚，向社會(huì)公布調(diào)查結(jié)果。

　　據(jù)記者了解，農(nóng)夫山泉董事長(zhǎng)鐘睒睒本人參與了2日與海南省政府的溝通會(huì)議。

　　根據(jù)海南省工商局的說(shuō)法，“省工商局已要求全省工商部門(mén)派出工作人員，在銷(xiāo)售農(nóng)夫山泉、統(tǒng)一產(chǎn)品的大中型經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，宣傳產(chǎn)品安全，消除消費(fèi)顧慮，積極幫助企業(yè)解決銷(xiāo)售中的困難”。

　　但這樣的做法似乎并沒(méi)有讓企業(yè)滿意。

　　根據(jù)農(nóng)夫山泉在7日提供的最新數(shù)據(jù)稱(chēng)，農(nóng)夫山泉遭遇“砒霜門(mén)”后的一周，農(nóng)夫果園和水溶C100銷(xiāo)量環(huán)比下降50%，比原來(lái)預(yù)估的15%-30%降幅更加嚴(yán)重。農(nóng)夫山泉估計(jì)損失會(huì)超過(guò)10億元。

　　農(nóng)夫山泉稱(chēng)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，兩款“涉砷”產(chǎn)品在北京華聯(lián)、沃爾瑪、好又多、家樂(lè)福、世紀(jì)聯(lián)華、人人樂(lè)、南城百貨、家悅、美特好、佳友超市、永輝、中閩百匯、浪潮百貨、永相逢、奇龍、中閩百匯等各連鎖超市都曾被要求下架。相比前一周農(nóng)夫果園和水溶C100的銷(xiāo)售額分別下降了46%和53%。

　　“海口市工商局對(duì)兩款產(chǎn)品‘合格’的澄清和國(guó)家工商總局責(zé)成徹查、‘以保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益’的指示都沒(méi)有能夠挽回這一損失。”農(nóng)夫山泉表示，即使是海南工商局發(fā)表澄清后的12月6日仍然有57.7%的消費(fèi)者表示不會(huì)購(gòu)買(mǎi)農(nóng)夫產(chǎn)品。

　　奇怪的是，盡管再次發(fā)布損失信息，但農(nóng)夫山泉此次并沒(méi)有提及賠償問(wèn)題。而鐘睒睒此前接受新華社采訪時(shí)則發(fā)布了“海口工商局也是受害者”一說(shuō)。事實(shí)上，整件事情的過(guò)程，包括背后是否真有“黑手”存在，正是目前外界關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　農(nóng)夫山泉新聞發(fā)言人周力對(duì)記者表示，以目前事態(tài)發(fā)展，更希望了解到事情的來(lái)龍去脈，為什么會(huì)有前后不一致的檢驗(yàn)結(jié)果出來(lái)等等。“總要有一個(gè)清晰的事實(shí)情況”。

　　統(tǒng)一新聞發(fā)言人楊壽正用“樂(lè)觀其成”四個(gè)字來(lái)說(shuō)明企業(yè)對(duì)于此次調(diào)查的態(tài)度：“給企業(yè)道歉不道歉不重要，我們希望趕快有個(gè)結(jié)果出來(lái)。”他表示，短時(shí)間內(nèi)還看不出到底產(chǎn)品恢復(fù)到什么程度，但是“傷害已經(jīng)造成”。