今報記者 趙丹
一瓶密封完好的白酒,里面出現一只蒼蠅,飯店食客拒付飯菜錢,飯店向送貨的業務員討說法時,業務員竟辯稱:這只蒼蠅是從東北飛過來的,在鄭州管不了。
【東北酒里現蒼蠅】
鄭州業務員說管不了
市民梅先生在鄭州市十八里河村內開了家小飯店,生意還不錯。店里出售有一款叫“老村長”的白酒,每天,送酒的業務員都會把“老村長”酒送至飯店。這是款東北品牌的白酒,價格不貴,梅先生說店里的很多食客都選擇這款酒,他很樂意購進。
然而,這款店里暢銷的白酒,其中有一瓶卻出現了問題。“前幾天,有桌顧客來吃飯,要了一瓶‘老村長’白酒,顧客發現酒里竟然有只蒼蠅。”梅先生說,顧客當時非常生氣,酒也沒喝,飯錢也沒付,走了。
這瓶密封完好的酒里,怎么會出現一只蒼蠅?飯店損失誰來負?梅先生趕緊打電話給送酒的業務員。雙方協商了半天也沒個結果,“他說這只蒼蠅是從東北飛過來的,在鄭州管不了。蒼蠅還分城市?”梅先生說業務員的這句話把他噎得理都不會講了,一氣之下投訴給了《小莉幫忙》欄目。
【辦事處領導】
在外出差沒法解釋
14日,民生頻道《小莉幫忙》記者見到了梅先生。從梅先生出具的這瓶酒上,記者看到,這款名為“老村長”的42度白酒,瓶身印有‘河南特供’四個字,6元一瓶。瓶口封閉完好,透過透明瓶身,可以清晰地看到一只黑色的蒼蠅浮在酒中。
梅先生說,因為酒里出現蒼蠅,當天來吃飯的顧客退了酒,指責飯店賣假酒,并拒付飯錢,他丟了聲譽、賠了錢,當然要討個說法。
這蒼蠅是咋跑到酒瓶中的呢?這酒經過那么多生產環節,難道沒有工作人員發現嗎?對此,記者先采訪了送酒的業務員,業務員承認這酒是他送的,但是對于酒里出現蒼蠅一事解釋不清,一會兒說是因為運輸過程中出現問題,一會兒又說是酒瓶本身有問題,就是沒說如何解決問題。昨日,記者再次和梅先生一起找到“老村長”在河南的辦事處。對于記者的疑問,辦事處負責人騰經理稱在許昌出差沒法解釋。好在,他答應記者,等出差回來后,當面給梅先生解決問題。
村長,您咋養只東北蒼蠅?
趙丹
瓶身封閉完好的白酒,里面出現一只蒼蠅。莫非這只蒼蠅練就了“穿瓶術”?這事兒,消費者梅先生覺得很詫異,他向送酒的業務員詢問,問了半天,得出一個“這是只東北蒼蠅,鄭州管不了”的結論。
OHMYGOD!容咱們開句玩笑話,敢情這“老村長”閑得無聊時養了只蒼蠅,而這只蒼蠅喜歡串門,“老村長”一沒留神,這小家伙就自己從東北那旮旯飛到鄭州來了?
呵呵,聽到這件事,反正我是挺佩服這個業務員的想象力的。連《小莉幫忙》的賈團長都覺得,這個回答有些無厘頭。說小點,這是一個業務員的素質問題,往大點說,這是不把消費者當回事兒。
昨天,趙小莉對我說,看著封閉嚴實的酒瓶子里,出現一只蒼蠅,確實挺惡心的,她今天還會繼續關注這個事情,不但是為梅先生一個人討說法,更是為了眾多的消費者。
我想說,村長,您趕緊管管吧,別讓一只蒼蠅,影響了您的形象,那損失可就大了。