微博恐懼凸顯官員群體幾大軟肋

　　十八大以后，“微博反腐”成為一種流行現象，“雷政富事件”的曝發，“表哥”、“表叔”、“房叔”、“房妹”等的頻繁出現，微博的揭露和爆料在其中發揮了重要作用。面對新媒體和自媒體對權力腐敗、道德墮落的揭露，面對網絡上關于官員財產公開的呼吁，官員大有人人自危之虞。關于新媒體的興起和自媒體的日益發展，有兩個方面的問題應引起黨政官員的重視：一是從觀念角度如何看待微博的興起，二是微博時代自身應具備哪些素質。這看似不同的兩個問題，其實是前后相連的，對待微博的不同態度能夠折射黨政官員自身的素質。

　　清明廉潔正直的政治操守是基礎，掩人耳目的政治遮羞和丑陋的涂脂抹粉，只能加劇人民的不信任

　　清明廉潔的政治操守是一個黨政官員的必備素質。這有兩個方面的要求：一是黨政官員能正確行使人民賦予的公共權力，堅持權力的人民來源觀；二是要能堅守政治道德和個人道德的底線。一個針對的是公共權力的行使，一個針對的是黨政官員的個人生活。縱觀因網絡反腐而落馬的官員，要么因以權謀私而鋃鐺入獄，要么因個人生活的墮落腐化而身陷囹圄，要么兩者兼而有之。司馬遷在《史記》中言：“其身正，不令則行，其身不正，雖令不從”，這恰如其分地說明了截然不同的政治操守所帶來的不同的對應效果。面對洶涌而來的網絡反腐大潮，有良好政治操守的黨政官員不必驚慌也無需恐懼，“身正不怕影子斜”的簡單道理想必每個官員都懂。如若相反，驚慌、恐懼是必然。  

　　清明廉潔正直的政治操守是進行正確的政治傳播的前提和基礎。黨政官員本身深陷貪腐的泥淖，再高明的政治傳播戰略和策略都會變成拙劣的政治表演、低級的政治操縱、掩人耳目的政治遮羞和丑陋的涂脂抹粉，而這些只能加劇人民的不信任，將網絡輿論推向新的高潮。

　　開明寬容的政治觀更能獲得網絡輿論的認同

　　開明寬容意味著不是任何負面輿論都要采取行政的力量來解決。微博反腐是社會情緒的網絡表達，是民意的網絡呈現，是輿論監督的一種重要形式，也是政治參與的一種新途徑，甚至是現實社會矛盾得不到解決時的無奈發泄。微博對腐敗現象、社會不公和制度缺失的撻伐，是正義的聲音，黨政官員應該引起足夠的重視，有則改之，無則加勉，而不是采取行政的手段勒令刪帖、甚至動用司法人員抓捕發帖者。采取圍堵封鎖的方法不僅會因信息的不透明而帶來謠言的傳播，還有可能帶來進一步的對抗，而采取開明寬容的政治觀更能獲得網絡輿論的認同。

　　不了解新媒體的官員，將是時代的落伍者，甚至成為政治場域中的笑柄

　　黨政官員必須熟悉新媒體技術是大勢所趨。在新媒體時代，黨政官員不了解新媒體的特點、屬性和功能，將是時代的落伍者，甚至成為政治場域中的笑柄。某地素質低劣的官員因不懂微博的公開性而進行的色情聊天已經成為人們調侃官員的談資。現代政治在新媒體技術的助推下將越來越透明，而現代的政治思想也必將借助新媒體技術進行政治推銷、政治謀劃和政治傳播。

　　黨政官員熟練駕馭新媒體技術不僅僅是一個技術問題，應該以負責任的態度用新媒體技術解決人民所反映的問題，不能讓微博成為一個擺設和道具。政務微博的更新滯后已經成為“懶政”的一個新形態，更有甚者以不負責任的態度拋出各種“神回復”，如面對民眾的網絡咨詢，答以“不知道”、“賄賂我，我告訴你”等等。

　　熟練駕馭新媒體技術要求黨政官員能實時跟進自身的知識結構，提升自身知識素養。

　　把握輿論變動的辯證特征，對于黨政官員辨別民意大有助益

　　僅僅懂得并熟練駕馭新媒體技術還遠遠不夠，黨政官員還應該能夠對網絡所反映的民意進行甄別分析。準確把握并準確分析輿情在當下中國尤其重要。

　　準確的輿情分析能力首先要求黨政官員必須認清輿情與民意之間的關系。輿論首先是群體或公眾意見，而且是社會的優勢意見，并且這些意見表現出明顯的一致性和共同性。顯然，社會輿論是民意的表達，不同的群體意見或公眾意見表達的是不同類型或性質的民意。至于哪些是符合人民利益的民意，需要黨政官員去甄別和判斷。

　　準確的網絡輿情分析能力要求黨政官員能時刻關注輿論和民意的變化。輿論既具有波動性又具有慣性。一種輿論伴隨個體心理、社會心理、制度環境、突發事件等因素的變化，會不斷出現變化，呈現出波動的特點。盡管一種輿論會被新的輿論所取代，但是它依然會在一定的時間內存在，甚至在適當的條件下會卷土重來，這就是輿論的慣性。把握輿論變動的辯證特征，對于黨政官員辨別民意大有助益。

　　當下中國的輿論場紛繁復雜，甚至輿論爭鋒已經在局部演變成為了意識形態的爭論和斗爭。在這些輿論爭鋒中，黨政官員既不能淪為無原則的墻頭草，也不能倒向窮兇極惡的資本，只能堅持人民立場，站在人民大眾一邊，順應主流民意，甚至引導輿論。

　　部分官員頭腦中依然持有“防火防盜防記者”的落后觀念

　　媒介素養應該是黨政官員內在政治操守和政治傳播觀念的自然升華，而不單純是應對媒體的一套套策略。

　　成熟的媒介素養要求官員能泰然自若地面對媒體。中國部分官員還沒有從傳統思維中解脫出來，頭腦中依然持有“防火防盜防記者”的落后觀念，還沒有建立起“官員應該熟練運用大眾媒體，甚至駕馭新媒體”的現代治理觀念。這樣的政治思維，導致部分官員面對媒體時要么支支吾吾，不知所言；要么遮擋鏡頭，羞于表達；要么氣急敗壞，毆打記者。如若自身確實存在負面問題，更是如此。泰然自若、氣定神閑地面對記者和媒體在某些官員心目中簡直就是奢望。

　　成熟的媒介素養要求官員能訓練有素地向媒體釋放政治信息。在中國，行政力量在社會中占據主導地位，這就導致政府和黨政官員對信息的占有具有壟斷性和權威性。黨政官員如能恰如其分地利用這些特點，不僅能最大限度地調動媒體為我所用，還能塑造良好的政府形象和個人形象。如若相反，則會遭遇政治信息“梗阻”，黨和政府的執政合法性會在政治信息傳播不暢的情況下不斷流失，最終破壞黨和政府的形象。

　　讓我們的黨政官員面對微博親切而不畏懼，是一個十分沉重的話題。沉重性在于，理論上既不能正確認識微博，實踐上由于自身的“不干凈”而十分害怕微博的“正能量”燃燒了自己。但是，這都不能構成躲避微博的正當理由。面對微博，黨政官員首先需要做到理論自覺，用政治傳播的理論去指導具體的行政行為，真正實現十八大提出的道路自信、理論自信和制度自信的目標。