1月7日凌晨3點左右，淘寶網上的成人用品店在一夜之間將所有成人商品全部下架，店內一概空空如也，有的商家甚至以為自己的賬號被盜。

　　直到昨天下午2點多，淘寶網在網站首頁的公告欄里掛出《淘寶網大力整治低俗內容》的公告，商家們才發現，因為有的店家店鋪里的商品信息內容涉嫌違規，導致了所有成人用品商家的“全軍覆沒”，之后跟帖商家叫屈聲四起。

　　除淘寶網外，另有3家網站也在整治之列，分別是：“北青網”(所在地：北京市)“體育”頻道的“熱辣體育”欄目；“大旗網”(所在地：北京市)“大旗貼圖”頻道的“我型我秀”欄目；“39健康網”(所在地：廣東省)論壇的“開心貼圖”欄目。

　　網店店主：“我還以為賬號被盜了”

　　7日上午，廣州的淘寶網店主相先生打開電腦一看，發現自己店內的成人商品不見了，只剩下了幾件化妝品，“我還以為是賬號被盜，有人惡作劇刪除了我的商品信息”。就在相先生發現賬號“被盜”之后不久，一單生意上門了，上門來買東西的人在頭一天已經查看好商品，可是第二天再來看的時候已經什么都沒有了。“那人說‘等網頁好了再找你買’”，相先生的一單生意就這么白白流失了。

　　打電話到淘寶網咨詢，卻遭遇了占線，撥打幾次后，相先生索性放棄。直到稍后看了淘寶網貼出的通告，相先生才明白，這一次又是“一顆老鼠屎壞了一鍋湯”。他說他的店都是按照相關規定在經營，自信沒有違規的地方，這次整治被牽連，相先生估計是“有的（商家）賣情趣內衣露點，或者展示真人試用性器具的照片”。

　　相先生到淘寶網開店才幾個月，目前是淘寶網上擁有兩顆鉆的商家，生意才剛剛開始，估計每天也就損失幾百元。不過，相先生已經不是第一次遇到類似的事情了。

　　此前，他開通了個人網站，將虛擬主機建在山東，專售成人用品，在前不久的互聯網整治中，相先生的網站被關閉，“總是一刀切，被連累”。之后，他將虛擬主機設在了北京，現在網站總算恢復了，但是他還是不太能安心，“現在很多人都跑去國外租用網站空間了，在國內太不穩定了，隨時可能被關閉。” 記者：如果造成的損失太大，你會不會通過合法途徑維護權益？

　　相先生：我還不知道相關的法律 ，先看看別的賣家怎么處理。

　　記者：那你怎么看待淘寶的本次整治？

　　相先生：其實我覺得要想杜絕黃色的內容也是不現實的，不可能每一件商品都由人工來審核，那樣需要很多人力物力。應該在發現時，對責任人加大處罰力度，并完善相關的制度和政策才行。中國的互聯網制度還不健全，要么放任，要么禁止。這兩種極端都不合適。

　　上海的田先生損失就比相先生大。田先生在淘寶網開店兩年多，擁有四個皇冠，“我們是四皇冠，全部在賣成人用品，在行內的排名第一”。他介紹其每天的營業額在2萬元左右，昨天商品被全部下架后，他一單生意都沒有。田先生自稱手下的客服有10人，專職負責倉儲和采購的有20人左右，兼職人員有30人，大批人馬 24小時兩班倒地經營此店，“我們覺得非常無奈，我們的心情您沒辦法理解，畢竟要養這么一大支隊伍。”

　　記者：你的店鋪是怎么擺設商品的？

　　田先生：按淘寶的要求和規則設置發布的，完全沒有違規的行為。

　　記者：你有沒有找淘寶方面交涉過？

　　田先生：我們打電話過去，客服只說整個成人類目用品都在整頓，沒有具體說明。淘寶現在為止都沒有一個官方的解決辦法，也沒有說怎么整頓。只要淘寶能出臺規范辦法，我們肯定照辦。

　　記者：如果遲遲恢復不了，造成的損失，你打算怎么辦？

　　田先生：那也沒有辦法，我們只能另找別的路子了，實在不行賣衣服送器具， 畢竟家里備了很多貨。

　　記者：會不會考慮用法律途徑維護權益？

　　田先生：這個要看事態的發展，當然我們會作一些這方面的咨詢。（都市時報 記者李鴻睿）

　　附淘寶公告：

　　尊敬的網友：

　　2010年1月6日，淘寶網“成人商品”類目因部分賣家商品信息存在低俗內容，被互聯網違法和不良信息舉報中心通報。09年9月24日開始，淘寶網已經要求所有成人類目商品賣家發布新商品時必須使用淘寶相冊，以便審核。

　　但是淘寶上有上億件商品，對在此之前成人類目商品的圖片還是有管理遺漏的地方，為此給各位網友帶來的不良影響，淘寶網表示最誠摯的歉意。關于通報內容，淘寶網高度重視，已在第一時間對“成人商品”類目進行暫停整頓。

　　2009年1月5日，國家相關部門開展整治互聯網低俗之風專項行動伊始，淘寶網便梳理制定了8條工作方案，在社區、個人空間以及相冊建立審核系統，對各類信息實行先審后發制度。

　　9月24日，淘寶網要求對新上架的成人類目商品要求所有賣家新發商品時必須使用淘寶相冊，以便進行有效的審核;對各類互動產品完善了系統的監控力度，開發了處理后臺及時清理各類涉嫌低俗的信息;要求淘寶網出售的各類廣告圖片必須保持清潔度，一旦有低俗信息立即下架;建立了一支50人的網絡志愿者低俗信息稽查小組，協助我們清查網站上存在的各類涉嫌低俗的信息;12月15日起，淘寶網要求成人內衣商品圖片必須在敏感部位使用規定的遮擋物。

　　在反低俗內容上，淘寶已經形成了一套長效管理機制。淘寶網與廣大淘友一直秉承透明、誠信、責任、分享和全球化的新商業文明邏輯，為打造健康繁榮的網購環境而努力。我們同時提醒淘寶賣家從自身做起，誠信經營、文明自律，共同維持一個綠色的網絡環境，純凈的淘寶離不開所有淘友的共同努力。我們呼吁淘寶平臺上廣大淘友，自覺抵制低俗之風，共同打造健康向上的網購平臺。

　　淘寶網

　　2010年1月7日