前言:騰訊科技本周連續推出《大棋局》策劃,講述騰訊、百度、阿里、搜狐、盛大、360等等互聯網巨頭接連進行“全業務布局”的背景原因和具體策略。未來5年,我們很可能看到各家巨頭在各條業務線上都投棋布局、全線競爭、相互制衡的局面,這種局面可能成為未來中國互聯網的主流。
騰訊科技訊(雷建平)8月11日消息,隨著合資公司新搜狗的成立,國內又一大勢力阿里巴巴高調殺入了搜索引擎市場,開始了進一步“全業務”布局:即圍繞核心業務,出擊相關的周邊業務,建立一整套的業務生態。包括阿里巴巴在內,目前中國互聯網已有越來越多的 互聯網企業開始全業務布局。
盛大從最初的游戲發展到網絡文學、視頻、音樂甚至硬件領域,百度從搜索發展到電子商務、視頻領域、甚至正在進入安全和操作系統領域,以安全服務起家的360也在向各個領域擴張,加上騰訊、搜狐,互聯網大鱷們似乎都想囊括所有業務模式。

大體而言,有四個原因。
一、資本的貪婪
資本的逐利性,尤其是上市公司的業績壓力,使互聯網巨頭們天然的貪婪,只要有廣闊市場前景便會伺機進入。易觀分析師方麗指出,具有一定規模的公司,特別是上市公司業務相對成熟,利潤率在逐漸下降,這使得他們會去不斷尋找新的利潤增長點,期望獲得高額的 回報。
互聯網分析人士洪波對此表示贊同,他補充說,這更多的是中國互聯網特色環境決定的。中國的互聯網市場并不鼓勵創新,這使得巨頭們在資本的驅動下會去模仿各種已有的業務模式,去鯨吞或者蠶食市場。
二、恐懼---構建緩沖帶
互聯網巨頭們往往在某一領域遙遙領先,但并非高枕無憂,這使得它們往往通過相關業務的多元化布局來構建緩沖帶。方麗認為,互聯網巨頭們不嘗試多元化就可能慘死,多元化意味著給自己建了一個護城河,可以抵擋很多危機。
洪波認為,互聯網巨頭們有種恐懼,擔心自己的領地被外來勢力打破。所以,當企業發展到一定規模后,都會向用戶量大、收入高的領域擴張,這并一定不意味著能從中賺錢,但可以構建一個緩沖帶,不會因別的企業毫無顧忌的發展相關業務沖擊到自己。
例子一、百度轉舵
FT中文網撰文舉了百度轉舵的例子。從2009年開始,百度開始了激進的擴展,進入或者籌備進入視頻、電子商務、安全、操作系統等領域。其原因有兩方面。
一方面來自其它網絡巨頭比如騰訊的壓力。百度的全部收入來自搜索引擎,而對手騰訊的收入分散在網絡游戲、虛擬增值、無線、品牌廣告幾個方面,而且收入和利潤都是百度數倍。FT中文網分析稱,擁有多元化收入來源的騰訊可以在某一個特定時間內用其它業務的利 潤來補貼某個業務,以“耗”掉這個業務線主要對手的利潤,逐步削弱對手而自己成為這個細分市場老大。在門戶、電子商務、支付等業務線上,騰訊都可能采用這樣的方式。
另一方面來自其它新興企業比如360的壓力。以安全起家的360依靠360安全衛士的巨大用戶量切入瀏覽器市場,09年獲得了7%的市場份額,今年可能會到15%甚至更高,并曾通過360安全瀏覽器的搜索框,向百度導入流量從而月收入上百萬。此后不久,360推出自己的網址 導航,現在流量已經“直逼”第一的網址導航站Hao123,而Hao123占據著百度15%的流量。
360將能提供或者推薦打上“安全”標簽的軟件、網站、瀏覽器,很多用戶會都買單。最終,360做的是安全,但收獲的是全面的互聯網服務的諸多市場。結果就是,360成為了入口,或者收取買路費的門神。所以有人猜測,360下一步應該做的就是“安全搜索”。
無論是守衛已經被削弱的網址導航站,還是將來的搜索引擎主業,百度都必須切入安全市場,構建自己的護城河,把360擋在外面。所以有傳聞稱百度正在尋找代理人,要投資江民或者可牛。
三、一站式的在線生活是趨勢
包括Google在內,互聯網巨頭都越發傾向于提供一應俱全的服務,讓網民盡可能的黏在自己的網站上。最新的標志性事件是,Google在老的社交產品Buzz失敗后,又即將推出新的社交網站。而在中國也是如此,洪波認為,這也是由于中國互聯網企業之間缺乏信任的表現 。國內網站之間合作的意愿比較弱,都希望業務自己做起來。
騰訊CEO馬化騰之前表示過:未來互聯網發展將呈現三大趨勢,而提供簡單快捷的“一站式服務”,將對互聯網的進一步普及具有深遠影響,并成為拓展用戶的王道。
馬化騰指出,如果要讓互聯網走向平民百姓,一定要降低它的使用門檻,用戶使用互聯網不必具備一定的計算機水平,而是像家電一樣,非常簡單地就能使用。這樣一種整合的、簡化的、降低門檻的網絡服務,就是一站式的在線生活。
四、終端和服務方式的變遷
以移動互聯網為例。
有線互聯網上的很多應用都會遷移到手機上。由于手機的特殊性,互聯網上一些服務變成后端收費,這使得巨頭們的業務模式和面臨的環境也在發生改變。
方麗舉例說,手機安全是后端收費,對用戶的控制力并沒有在有線互聯網上強,360不可能像在有線互聯網上一樣給用戶攔截框。所以360可以在手機上做一些基于前向廣告收費的事情,如將搜索、下載、音樂等成熟技術遷移到自身的手機安全平臺上來,并靠廣告獲得收 益。
另一個例子是百度。搜索引擎在有線互聯網上可以作為瀏覽器首頁并且成為用戶上網的門戶,但在手機上,這樣的可能大幅降低。用戶的訪問行為更大程度被瀏覽器和應用程序所影響。所以,百度勢必大舉進入移動互聯網,推出各種終端如百度手機輸入法、百度手機地 圖、掌上百度、手機操作系統等服務去截取用戶的第一入口。
并且,百度還會在手機操作系統中內置百度搜索、并集成百度手機輸入法和手機地圖、百度快搜和掌上百度等終端,并引入百度貼吧、百度知道甚至更帶有新聞資訊、酷站等內容。同時,由于在有線互聯網領域受到缺乏客戶端的制約,百度在移動互聯網領域對客戶端也 更加重視,會推出更多相關產品。
如此一來,各家巨頭在移動互聯網時代,進行多元化、全業務布局的必要性和可能性會比在有線互聯網更大。