2009年6月入手上海通用科魯茲1.6 SE AT嚴格根據保養手冊進行保養，2010年9月20發現在加油或上坡時發動機位置發出旮旯旮旯的異響。2010年10月1日去本地4S特約維修站進行檢查，4S告知加了不好的油質（本人加93號油都用中國石油的油），讓換97號跑兩箱在看看，換97號油后沒發現異響（不知道是不響了還是聲音小沒發現），我還天真的認為真是油的問題。跑了兩箱97號油后換93異響依舊，經過上網查詢和車友交流確認車子爆震。再去4S店解釋為中國油質量不好，爆震解決辦法就只能使用97號油。使用手冊明確寫使用93及以上，為什么只能用97號油，如果使用手冊明確寫使用97號油，我不會買科魯茲，個人認為上海通用有意欺騙消費者。如果不能解決爆震問題，要求退車退款。