我于2010年9月4日和9月17日分別在汽車投訴網發表了關于樂風新車（行駛7000公里）燃燒的投訴（附有照片和消防大隊的證明），而廠家一直推諉車子非產品質量問題，消防大隊的證明中說，車子著火點在發動機部位。當時我在省道上行駛，走著走著火就著起來了，你讓我怎么解釋？對于樂風收油不減速的投訴中，有幾個就提到了發動機漏油問題，我很懷疑？ 事發當時,我給4s打了電話，他們并沒有將車拖走，在我的投訴回復中所謂“維修站確認”不知道他們是怎么確認的？