本人的F0汽車在一年左右的時(shí)間里發(fā)生了二次安全氣囊無(wú)故的自動(dòng)彈出事故。 而面對(duì)這種時(shí)刻會(huì)威脅客戶生命的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)方卻只給出再次更換安全氣囊的處理方法。 對(duì)于這種處理方法本人不同意，要求退款或更換新車。 具體事情經(jīng)過(guò)如下： 我于2009年購(gòu)買了一臺(tái)比亞迪汽車F0，該車在2010年10月份時(shí)出現(xiàn)了一次安全氣囊自動(dòng)彈出的事故。產(chǎn)家4S店通過(guò)相關(guān)技術(shù)檢測(cè)無(wú)人為原因?qū)е職饽易詣?dòng)彈出，于是給出更換二個(gè)安全氣囊及前擋風(fēng)玻璃及整車線路的處理，當(dāng)時(shí)本人因?yàn)閷?duì)“氣囊自動(dòng)彈出”這種事故的嚴(yán)重性不是很了解，所以接受了。但該車于2011年12月1日，同樣事故再次發(fā)生，二個(gè)安全氣囊，在我駕駛車在上班的路上再次無(wú)故的彈出。一位旁人的一句話將我擊醒，幸虧不是在高速上發(fā)現(xiàn)這種事，不然后果將不堪設(shè)想。仔細(xì)一想不由的后怕起來(lái)。現(xiàn)在產(chǎn)家仍是給出一個(gè)現(xiàn)次換安全氣囊的處理方案，本人不接受。但他們一直都沒(méi)再跟我們聯(lián)系。一直這樣托著，每次打電話給他們客戶中心，他們都是說(shuō)只將問(wèn)題反應(yīng)上去，具體處理方案會(huì)再跟我聯(lián)系，但卻一直等不到一個(gè)電話或處理方法。感覺(jué)咱用戶都沒(méi)一個(gè)說(shuō)話的地方了