本人于2012年3月下午4點(diǎn)過(guò)在當(dāng)?shù)仄�車�?jīng)銷商提的別克英朗GT1.8L自動(dòng)檔 真皮版，當(dāng)天提車開回家的路上就發(fā)現(xiàn)遇到紅綠燈，在D檔踩剎車的時(shí)候發(fā)動(dòng)機(jī)陣發(fā)性抖動(dòng)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)汽車經(jīng)銷商已經(jīng)下班，所以第二天一早我就打電話給銷售經(jīng)理，結(jié)果他說(shuō)車賣了就是售后的事情要轉(zhuǎn)售后維修處理，讓我找維修，于是我只好打維修的電話，維修的熱線電話讓我把車開過(guò)去檢修。當(dāng)天我把車開過(guò)去，經(jīng)檢測(cè)，維修站說(shuō)他們的別克車新的維修程序電腦拿到成都去升級(jí)去了，讓過(guò)兩天再來(lái)。于是又過(guò)了兩天，我把車開過(guò)去，維修站長(zhǎng)親自接待，當(dāng)時(shí)就測(cè)出發(fā)動(dòng)機(jī)在抖動(dòng)，而且抖動(dòng)很厲害，整個(gè)車內(nèi)都能感覺(jué)到，車子儀表顯示紅色在故障狀態(tài),維修站就直接給發(fā)動(dòng)機(jī)做了升級(jí)，讓把車開回去試，看還有沒(méi)有問(wèn)題。我又把車開回去，由于平時(shí)上班離家很近5分鐘以內(nèi)步行距離，因此只有周末開出去試了，車開一陣子，發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)熱了仍然還是和以前的故障一樣，在D檔踩剎車抖動(dòng)，于是再次和維修站聯(lián)系，維修站又讓開過(guò)去檢測(cè)。星期天我開車過(guò)去檢測(cè)，維修站的技術(shù)人員說(shuō)沒(méi)辦法再升級(jí)解決不了，維修站長(zhǎng)星期天休息也不過(guò)來(lái)，電話聯(lián)系他，他讓再做升級(jí)，維修站的技術(shù)人員都直接說(shuō)已經(jīng)是最新程序了沒(méi)辦法再升級(jí)。又讓星期一站長(zhǎng)上班再來(lái)。星期一車開去，站長(zhǎng)電話聯(lián)系成都申蓉4S店技術(shù)總監(jiān)，總監(jiān)說(shuō)讓升級(jí)變速器，現(xiàn)場(chǎng)做了升級(jí)，之后站長(zhǎng)陪同我們一起開了較遠(yuǎn)的路程試車，試車過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)抖動(dòng)，站長(zhǎng)說(shuō)是正常的讓發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器再匹配、匹配，之后維修站長(zhǎng)又讓開回去讓我們跑長(zhǎng)途再試車。當(dāng)天下午開了問(wèn)題沒(méi)那么嚴(yán)重，第二個(gè)周末又試，問(wèn)題同樣存在，而且發(fā)動(dòng)機(jī)越開得久發(fā)熱了，問(wèn)題越嚴(yán)重。于是我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不是那么簡(jiǎn)單的修可以解決的，堅(jiān)決要求將車退回銷售商，要求換車。站長(zhǎng)一再堅(jiān)持只能修，由于達(dá)不成一致，我們將車留在了維修站，第二天找了當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者協(xié)會(huì)。消協(xié)通知當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商代表來(lái)談，維修站長(zhǎng)在消協(xié)承認(rèn)這臺(tái)車一開始就有問(wèn)題，而且問(wèn)題比較嚴(yán)重，一直在維修。消協(xié)要求成都4S店的來(lái)處理。成都4S的技術(shù)總監(jiān)來(lái)了自貢，說(shuō)這車沒(méi)問(wèn)題，我們讓他出個(gè)書面證明，他又沒(méi)法出，于是我們還是堅(jiān)持換車。發(fā)動(dòng)機(jī)是汽車的心臟，我剛拿的新車，牌照沒(méi)上、購(gòu)車發(fā)票也沒(méi)有，一直讓我修，我們這些弱勢(shì)的消費(fèi)者的確是沒(méi)時(shí)間、沒(méi)精力，也不懂汽車的專業(yè)技術(shù)參數(shù)，只能聽?wèi){他們一方糊弄.現(xiàn)在我只希望通過(guò)中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行能讓我這臺(tái)剛買的新車(才開了1000多公里,包括不短升級(jí)后一再讓我們跑長(zhǎng)途試車的里程)能夠真正得到解決.讓我們消費(fèi)者是花錢買到合格的汽車而不是花錢買罪受.強(qiáng)烈期盼盡快得到解決!