我的車型號為北京現代ix35自動擋，是2012年9月13日購買的。銷售商是張家口北京現代4s店（張家口市泰成達汽車服務有限公司）。目前汽車的行駛公里數是：10700公里。 在2013年3月9日，突然發現一鍵啟動不能正常啟動，汽車只能空轉不能啟動。給4s店打電話夠，他們開始判斷是一鍵啟動故障導致，但派來的維修工排除了一鍵啟動的故障后，不能檢查出其他的故障原因，因此把車拖到4s店進行檢查。 4s店檢查的結果為：由于機油泵壓力過大，導致張緊輪變形錯位，屬于車質量問題。 由于是車輛的出廠質量問題，有嚴重的安全隱患，因此我要求4s店能夠聯系廠家，并提出換車或者換發動機的賠償要求。但4s店一直都不聯系廠商進行溝通，而是敷衍我，并提出只能更換張緊輪。4s店銷售經理態度極差，仗強欺弱，不給予任何說法和賠償方案。我認為他們只想拖到315過后再敷衍了事。 對此，我方堅決不同意4s店提出的解決方法，我方堅持維權。并要求廠商和4s店快速溝通，快速做出響應，我方只能接受：換車或者換發動機，并要求4s店因態度惡劣，給予經濟及精神的賠償。