我2012年5月1日在臨汾寶龍汽車銷售有限公司購買一輛江淮牌同悅轎車,購車時銷售人員口頭承諾兩年之內如果該車出現生銹問題給我免費更換新車,2013年6月12日,江淮公司授權的當地另一家4S店通知我去檢查車輛有無生銹問題,經查車輛側裙邊內已出現銹蝕現象,跟臨汾寶龍汽車銷售有限公司人員溝通后回復現在的解決方案只能是切割或注蠟,曾經的承諾不予理睬,難道江淮公司自己的技術問題造成的不良后果需要消費者來買單?我的要求希望江淮能實現當時的承諾,或者給我一個滿意的答復。
我2012年5月1日在臨汾寶龍汽車銷售有限公司購買一輛江淮牌同悅轎車,購車時銷售人員口頭承諾兩年之內如果該車出現生銹問題給我免費更換新車,2013年6月12日,江淮公司授權的當地另一家4S店通知我去檢查車輛有無生銹問題,經查車輛側裙邊內已出現銹蝕現象,跟臨汾寶龍汽車銷售有限公司人員溝通后回復現在的解決方案只能是切割或注蠟,曾經的承諾不予理睬,難道江淮公司自己的技術問題造成的不良后果需要消費者來買單?我的要求希望江淮能實現當時的承諾,或者給我一個滿意的答復。