新車購買半年，才行駛了3千公里多一點(diǎn)，行駛路況良好，沒有不當(dāng)駕駛，但兩個后輪輪胎外側(cè)磨損嚴(yán)重，幾乎磨平了。難道要我4千公里換一次輪胎。首保時發(fā)現(xiàn)問題，維修工作人員都說這起碼行駛3萬公里才會磨成這樣，我要求保修被拒絕，說這是車主不當(dāng)使用造成的，做四輪定位還自費(fèi)，售后和廠家客服一致強(qiáng)調(diào)不負(fù)責(zé)任。這個嚴(yán)重非正常磨損難道不是質(zhì)量問題，這么短路程就磨成這樣，是不當(dāng)使用就能造成的？強(qiáng)烈要求徹底解決問題，賠償損失。