武漢輝通榮威4S店消費(fèi)誤導(dǎo)，欺騙消費(fèi)，服務(wù)和技術(shù)讓人擔(dān)憂！ 我的車是13年六月份在異地出的大交通事故，在武漢輝通榮威4S店修了兩個(gè)月修了85000，在修車之前4S店服務(wù)經(jīng)理熊磊一直說(shuō)我這車肯定報(bào)廢了，說(shuō)了好幾回，可過(guò)了好幾天他又說(shuō)報(bào)廢不了，那我又問(wèn)他修的話保險(xiǎn)公司是不是全賠，他說(shuō)是。車修好之前服務(wù)經(jīng)理熊磊一直說(shuō)我不要付一分錢(qián)。而且車在修的時(shí)候，我一直提醒他，車子大撞后燃油泵肯定會(huì)破裂損壞。而且跟他提了好幾回。 后來(lái)等我把車開(kāi)回浙江一檢查果然燃油泵出事情了。 在到我提車的時(shí)候，我去試車時(shí)發(fā)現(xiàn)空調(diào)沒(méi)制冷效果，車輛跑偏，車后有異響。一個(gè)那么大的4S店的技術(shù)人員試車都沒(méi)試出來(lái)，反而被我一個(gè)外行消費(fèi)者一下子試出來(lái)了。我從浙江趕過(guò)來(lái)提車，我還提前好幾天跟他們預(yù)約好提車的日子，當(dāng)天我中午去一直到晚上九點(diǎn)半才提車，并且跑偏的問(wèn)題在外面做了幾次四輪定位，反復(fù)調(diào)整，還是沒(méi)解決，他們工作人員說(shuō)這種有點(diǎn)跑偏正常，當(dāng)時(shí)的心情真的很糟糕，又餓又渴，服務(wù)不是一般的差氣得我不行，后來(lái)沒(méi)辦法因?yàn)榈诙�天有事��，就�?dāng)晚把車提了，連夜趕回了浙江。如果我當(dāng)時(shí)知道，不滿意不用提車，那我當(dāng)時(shí)肯定不會(huì)付錢(qián)。到了家沒(méi)幾天，后備箱下面全是水，剛好那幾天在下雨。然后到4S店檢查嚇了一跳，車后檔風(fēng)玻璃漏水導(dǎo)致后備箱進(jìn)水。這還算事小，沒(méi)想到當(dāng)時(shí)檢查到油箱也在漏油，當(dāng)時(shí)把我嚇了一跳，我開(kāi)回浙江1千多公里，萬(wàn)一開(kāi)車時(shí)著火炸了怎么辦，現(xiàn)在想想都害怕。又發(fā)現(xiàn)變速箱漏油，右后葉子板油漆起泡，渦論增壓管脫落，電瓶罩沒(méi)有，機(jī)蓋隔熱扳沒(méi)有，之前我是有的。水箱集風(fēng)罩也沒(méi)有裝，擋位顯示器是壞的。大家說(shuō)說(shuō)看這是4S店修出來(lái)的車嗎！就這種技術(shù)嗎？讓消費(fèi)著如何信任他們。只知道欺騙客戶，吹牛那是一個(gè)字牛。做事那是一個(gè)字差。錢(qián)付了就翻臉比翻書(shū)還快。 當(dāng)天跟武漢那邊服務(wù)經(jīng)理熊磊溝通后，答應(yīng)把漏水漏油的問(wèn)題在這邊修好，再把發(fā)票給他們報(bào)銷，我并且把有沒(méi)有修好的地方拍照，傳給了服務(wù)經(jīng)理熊磊。等我把發(fā)票準(zhǔn)備好時(shí)，呵呵 ！他們居然不承認(rèn)了。費(fèi)用也就一千五百塊。真是笑話！ 后來(lái)我去保險(xiǎn)公司報(bào)我的修車款，可保險(xiǎn)公司公做人員說(shuō)不能全賠，他們說(shuō)什么殘值費(fèi)要扣下來(lái)，要扣三千，可在修車之前4S店熊磊說(shuō)修多少錢(qián)保險(xiǎn)公司賠多少錢(qián)，我是不用付一分錢(qián)的，后來(lái)跟他在電話里吵了半天，他說(shuō)把拖車費(fèi)跟我多報(bào)點(diǎn)，后來(lái)我就自己貼了一千五百塊。過(guò)了兩天我把這些情況反應(yīng)到上汽集團(tuán)總公司的投訴熱線8008200068，向其反映4S店的欺詐行為，但上汽集團(tuán)總公司的投訴熱線罔顧消費(fèi)者基本訴求，極不負(fù)責(zé)任之事實(shí)，多次投訴，到最后上海汽車集團(tuán)也不給我回音，想不了了之。 后來(lái)我一直跟服務(wù)經(jīng)理熊磊溝通，去年年底他答應(yīng)今年二月分回去把錢(qián)賠給我，把其他問(wèn)題都解決。可我到武漢輝通榮威4S店可就又如同上述的話題了，一個(gè)說(shuō)服務(wù)經(jīng)理不在，后來(lái)另外一位員工說(shuō)在，就是不見(jiàn)人，因?yàn)槲襾?lái)之前跟他打過(guò)電話，后來(lái)我打了十來(lái)個(gè)電話給他就是沒(méi)人接，也沒(méi)回電話，到最后就把電瓶罩還給我了，送了一次保養(yǎng)，他們又說(shuō)沒(méi)答應(yīng)在浙江維修的費(fèi)用報(bào)消，這句話不是從