我與2012年9月在安徽合肥瑞森4S店購買江淮瑞鷹1.9cti柴油版SUV,車輛還沒從4S店提走就發(fā)現(xiàn)車子在3檔,4檔,5檔加速至1500轉(zhuǎn)左右時(shí)整個(gè)車子共振,共振很強(qiáng)烈,人坐在車子里很難受,當(dāng)時(shí)銷售員讓我先磨合一下看看,但此問題一直存在,之后我多次與4S店溝通反應(yīng)這款車子的共振問題,4S店都說暫時(shí)解決不了,等廠家技術(shù)專家處理,和我一起購買此車的同事也存在同樣的問題,然后一拖就一直到現(xiàn)在,最近車子因?yàn)楣舱衩黠@感覺到駕駛室內(nèi)儀表臺松動,一加速都在抖動,異響,才一年多的車子就這樣,我實(shí)在對江淮的服務(wù)不滿了,之后為了尋求說法,我撥打了江淮乘用車的400客服電話,他答應(yīng)幫我記錄并反映給廠家,當(dāng)天我就接到安徽瑞森4S店一個(gè)自稱技術(shù)專家的師傅的電話,他說反應(yīng)這個(gè)問題的車主很多,這款車都有這個(gè)問題,現(xiàn)在已經(jīng)可以解決了,因我現(xiàn)在不在合肥本地工作,他叫我去當(dāng)?shù)?S店去維修,我很高興的去了,后來一陣檢查后,當(dāng)?shù)?S店說根本沒有什么解決方法,打電話到江淮總部去,技術(shù)科還是說這個(gè)問題解決不了,據(jù)我了解,2012瑞鷹1.9cti都有共振這個(gè)問題,網(wǎng)上的投訴比比皆是,只要搜索江淮1.9cti共振網(wǎng)頁里全都是這個(gè)問題的投訴,江淮廠家無視我們消費(fèi)者的訴求,一直拖著不予解決,如果江淮廠愿意,我可以把我的車子拿出來被他們分析問題,尋求解決問題的方法,而不是一味的對消費(fèi)者說沒辦法,解決不了,我們消費(fèi)者花數(shù)十萬購買你們的產(chǎn)品不是聽你們說這些沒有意義的解釋的。這個(gè)問題解決不了我還會尋求其他途徑繼續(xù)維權(quán)的,希望江淮廠給與我們這些用戶一個(gè)處理辦法。
江淮瑞鷹1.9cti柴油版車子共振 廠家無法解決
2014-03-12 20:26:21 安徽省 點(diǎn)擊:次
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