去年11月3號提車，對小T還是很滿意的，也沒有出現(xiàn)多少大家的問題，剛開始開得也比較少。才700公里不到的時候，雨刮器就出現(xiàn)問題了，那個響啊，比發(fā)動機的聲音大多了，反正就是一開雨刮，嚴(yán)重影響聽收音跟音樂，后來自己看了下，不是雨刮的問題，是雨刮器電機的問題，當(dāng)時因為4S離家遠(yuǎn)，下雨也不多，就沒去弄。 1月20號左右，去南寧萬友白沙店首保，前面的服務(wù)都是比較滿意的。之后我順便提了這個問題，師傅檢查之后，確實是雨刮器電機問題，然后經(jīng)過電話和電腦查詢，告知目前沒有致尚雨刮器電機進(jìn)行更換。這時候，問了就來了，我艸，4S的接待員居然想勸我接受這個東西，繼續(xù)使用，說是反正也不影響使用，對安全也沒有影響。尼瑪，我就火了，有你們這么弄的嘛。我堅決不同意，要求更換。然后4S告訴我，這個需要訂貨，而且當(dāng)時接近春節(jié)了，天氣也不好，可能要年后才能到貨，需要一個月左右時間，對于這個，我也表示可以理解，那就春節(jié)之后吧。 過年，回家，2月7號再回來上班。等了一兩個星期，詢問了還沒到貨。接下來的一段時間，我詢問了幾次，都是說沒有到貨。有幾次接電話的人，我一問有沒有到貨的時候，根本連查都不用查，想都不想就告訴我沒貨，艸，這不是明顯敷衍是什么，后來有一次我逼得緊了，說是馬上查詢，如果沒有就馬上訂貨，稍后回復(fù)我。尼瑪，我就信了，結(jié)果一個星期之內(nèi)，根本就沒有4兒子的人與我聯(lián)系，我真是深深感到失望。 好吧，4兒子如此惡劣，那我直接打長安的投訴電話吧，打了400-888-6677，說明了情況，接電話的客服，一直都沒有聲音，幾次我要求對方回應(yīng)，居然隔了一兩秒才反應(yīng)，瑪?shù)拢�估計是根本就沒聽我說話。完了之后，告訴我，她會盡快查清情況，給我個答復(fù)，我問答復(fù)需要多久，她就一直不肯正面回答，各種回避。艸，一直說：會盡快給你答復(fù)。好吧，我沒辦法，只能寄希望于相信長安的售后。 結(jié)果好吧，草泥馬，廠家售后也跟4兒子的一樣，后面完全沒有人根我聯(lián)系，艸，這時候都不知道找誰去投訴了。兩個多月了啊，騎自行車去美國訂貨都到了吧。 雖然小T本身我覺得很不錯，沒有什么大問題，但是就是這個小問題以及4S和廠家的態(tài)度，讓我深深地受了傷。多方投訴無果，只好來這里了。