2014年5月15日去江蘇省丹陽(yáng)市開(kāi)發(fā)區(qū)云陽(yáng)鎮(zhèn)橫塘丹金路東側(cè)的丹陽(yáng)市馳騁汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司提車(chē)，車(chē)型：華晨中華2011款H530自動(dòng)豪華版1.6L，顏色：維也納金，想讓4S店裝下下護(hù)板，并且看看車(chē)底盤(pán)是否正常，4S店以舉車(chē)設(shè)備使用需收費(fèi)為由拒絕將車(chē)舉起，16號(hào)上班，17號(hào)周末去裝潢店貼膜、裝導(dǎo)航等，中午裝下護(hù)板，將車(chē)舉起后，發(fā)現(xiàn)車(chē)底盤(pán)從三元催化到尾喉都嚴(yán)重生銹，左前輪剎車(chē)護(hù)板變形生銹，剎車(chē)盤(pán)被硌傷。 發(fā)現(xiàn)后找4S店要求換車(chē)，但是只答應(yīng)更換零件并給予2次免費(fèi)保養(yǎng)，說(shuō)是產(chǎn)地在沈陽(yáng)，2月份下雪，道路上用工業(yè)鹽撒過(guò)，車(chē)從工廠出來(lái)后，將鹽水濺到車(chē)底，導(dǎo)致生銹，就算理由成立，為什么明知道這樣自己還不檢查檢查，消費(fèi)者要求檢查還要收費(fèi)？這算不算侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)？ 剎車(chē)護(hù)板變形說(shuō)是石子彈的，石子彈的能把鐵板彈出這么大的凹痕？還銹成那樣？這樣不合格的產(chǎn)品就出廠了，4S店也不仔細(xì)檢查，為什么消費(fèi)者要求檢查的時(shí)候還以要收費(fèi)為由拒絕檢查，到底是不是早就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了，想蒙混過(guò)關(guān)？ 400電話打了也是一直在推脫，說(shuō)等通知。