我的車在質保期內，發動機嚴重故障導致拉缸，車行駛里程沒超過2萬公里，購買年限不滿2年，且一直按照陜西省安康市龐大一眾汽車銷售有限公司的要求和規定，在他們店做保養，現在出現問題，車送去4S店馬上一個月了，他們置之不理，不給解決，居然說是由于我使用的中石油的97號汽油導致機油變質引起的第二次傷害，讓我自費維修或更換，對此我無法接受，希望盡快得到解決。