投訴主題:上海通用科魯茲變速箱缺陷 | |
投訴目標:上海通用 | 投 訴 人:吳先生 |
投訴時間:2014-08-25 | 投訴地區:浙江省 |
雪佛蘭科魯茲自動變速箱模塊的設計、生產存在嚴重的缺陷!我于2010年2月購買了2010款科魯茲 1.8SX AT,至今行駛了34000公里。我有9年駕駛經驗的,駕駛習慣良好, 2014年8月,我的汽車在行駛過程中突然無法前進,掛倒檔可以開,D檔無法行駛,經咨詢溫州豪特雪佛蘭4S,是變速箱模塊出了問題。經我查詢得知,科魯茲自動擋變速箱模塊出問題并不是我一個單純的個例,這樣的問題出現在了大量的科魯茲自動擋車主的身上(網上大量的投訴可以作證)。我致電上海通用雪佛蘭,其告知我已經過了兩年質保期,不予保修。 但是,我認為:我的汽車僅僅只行駛了短短的34000多公里。汽車的重要零部件——變速箱模塊也絕對不應該只有34000公里或者2年的壽命(經查詢,絕大多數自動擋車型的變速箱模塊的壽命都在300000-500000公里);同時,這樣的問題發生在了廣大的自動擋科魯茲車主身上。這兩點就能充分地說明:雪佛蘭科魯茲自動變速箱模塊的設計、生產存在嚴重的缺陷! 投訴訴求:我請求“中國質量萬里行”幫我們廣大車主向上海通用討一個說法,讓其承擔起相應的召回(在歐美通用已經因為相關問題對科魯茲進行了召回)或者維修的責任。謝謝