投訴主題:東風標致南陽市豫宛車業有限公司亂扣費 | |
投訴目標:東風標致 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2014-10-16 | 投訴地區:河南省 |
我與四月26日去南陽市豫宛車業有限公司(東風標致4S店)看車,看后,經銷售顧問介紹想賣東風標致308車系,要預付訂金2000元,之后銷售顧問拿來一份協議讓在簽名處簽字,我們也就簽了,五天后由于經濟問題不想買車了,去該店退款,可是銷售顧問說要扣除30%違約金,但是預交訂金時及簽協議時銷售顧問并沒介紹如果不想要車了退款時要扣30%的違約金。一直拖到2014年9月26日才退款1700元,扣除15%的違約金。這樣給消費者帶來精神及經濟上欺騙,預交訂金時一定要告訴消費者是否在退款時要扣違約金的明確指示,不要誤導消費者上當受騙!(協議全在銷售商手里)沒證據!