投訴主題:靖江北京現代4S修車預付款不肯退還 | |
投訴目標:北京現代 | 投 訴 人:徐先生 |
投訴時間:2015-01-13 | 投訴地區:江蘇省 |
2015年1月12我的車蹭了一輛北京現代途勝,隨后將北京途勝汽車開至江蘇省靖江市北京現代寶達4S店定損,車身只是小劃痕,修復即可當時車主考慮,當時車主考慮是新車想過幾天過來換車門,當時車就開走了,當時我因為是全責先行墊付6000整,待以后車主修車時給款,下午車主聯系我,說只要鈑金噴漆即可,中午一點左右即打電話到4S,4S店告知系統內部已下單購買,不肯退還修車預付款,現在車還未修,我想退還我的預付款,經過和4S多次溝通仍不肯退還,該車門應該是很普通的4S應該有的備件,就是扣著我的錢不肯給,當時4S開了收據在我手里,拿著收據不肯退還我的錢