投訴主題:被保定龐大海馬汽車銷售顧問欺詐購買了一輛庫存車 問題車 | |
投訴目標:海馬汽車 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2014-12-22 | 投訴地區:河北省 |
今年10月6號在龐大海馬被銷售顧問欺詐購買了一輛1年多的庫存車。買車時不懂,我和她說別賣給我一輛舊車,她說就二三個月的新車。結果上牌時被告知時間超過一年得上線檢測。才發現這輛車時放了1年3個月的庫存車,找銷售顧問理論去,當事銷售顧問不露面,讓別的銷售顧問和我談,我說我要換新車,他們說不可能,我要見經理他們就說不在,他們說他們也不知道這輛是庫存車,就說這車到了二三個月,但是他們是專業賣車的,合格證上寫的日期不會錯的,我第一次買車我還問他是不是新車,他們說就二三個月的新車,(我保留了合格證復印件) 這是赤裸裸的消費欺詐。 最后他們問我想怎么解決,我說要換車,他們說不可能,只能送我幾次保養。我一直要求換車,就是不給換,就給了幾張保養卷。我懶得和他們理論,就去給車上線檢測了。檢測完給車上牌,被告知合格證不對,來回又搗騰了半個月,期間車的電瓶又不行了,汽車打不著火,電瓶上的螺栓有扳手松動的痕跡(我拍照了有證據),后來給換了塊電瓶,新車啊剛100公里,后來我又要求他們給換車,還是不給。然后車子上了拍照一直開著到現在,各種毛病,最嚴重的是倒檔經常脫檔,前減震嘎吱嘎吱響。找他們問,他們說就這樣的。我實在沒心情和他們理論了。直接投訴這樣沒良心的商家。我手里的證據就有 (合格證復印件 和上線檢測費的收據) 我希望315能幫助我討回個公道,我是一個90后第一輛車,買車也不懂,但是我有知情權啊,明明1年3個月的汽車,她說就二三個月的車。這明顯的消費欺詐,強烈要求處理這樣的無良商家 我這都是復印件,原件都在擔保公司,我是貸款買的汽車,手機拍攝的可能不太清楚,明天找個相機拍清楚發你們的郵箱。麻煩的各位了,幫幫我。