本人于2013年12月底在深圳東富車行購買2013年版瑞虎（手動風尚版）城市越野車，存在三個嚴重質量問題：1,2014年底就連續出現行駛過程中備胎罩脫落，差點造成嚴重事故；2、2015年3月發現檔位皮套脫落，嚴重影響換擋。 本人于今年4月，進店奇瑞廣東省肇慶市國贏奇瑞4S店維修，并撥打奇瑞全國售后服務電話4008838888，均以沒有定期進4S店保養為借口，不能保修、索賠，這明顯是霸王條款。