本人于2013年12月份于宜昌市交運(yùn)東風(fēng)標(biāo)致4S店購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)致508汽車(chē)。2015年國(guó)慶前期正常行駛過(guò)程中兩次熄火，國(guó)慶期間在去武漢的高速上行車(chē)電腦報(bào)警顯示發(fā)動(dòng)機(jī)故障，隨即下高速后到武漢市三環(huán)武漢萬(wàn)隆4S店檢查，經(jīng)4S店電腦檢測(cè)為三元催化器故障，武漢4S店告知需三天時(shí)間等待配件免費(fèi)更換，本人詢(xún)問(wèn)可否開(kāi)回宜昌進(jìn)行處理，4S店告知可以，不影響行車(chē)安全，然后征得本人同意清除了故障碼，由本人開(kāi)回宜昌交運(yùn)4S店進(jìn)行保修服務(wù)，再回程的途中故障碼又出現(xiàn)了。回到宜昌交運(yùn)4S店，4S店檢測(cè)也是三元催化器故障，但告訴我是油品問(wèn)題，不保修，要我出200多元清洗節(jié)氣門(mén)。我就不理解了，第一，武漢那邊4S店已經(jīng)很清楚告訴我保修期內(nèi)可以免費(fèi)跟換三元催化器，宜昌交運(yùn)4S店工程師卻給出了截然相反的說(shuō)法。第二行車(chē)電腦提示發(fā)動(dòng)機(jī)故障，4S店電腦讀出故障碼顯示的三元催化器故障，卻不在三元催化器上找問(wèn)題，讓我清洗節(jié)氣門(mén)。難道清洗節(jié)氣門(mén)能消除三元催化器發(fā)生的故障!第三，本人三輛車(chē)同在中石化固定加油，其他兩輛車(chē)沒(méi)出現(xiàn)問(wèn)題，難道標(biāo)致508用中石化的油就出現(xiàn)了問(wèn)題，明顯可以排除油品問(wèn)題造成的三元催化器損壞。第四，經(jīng)本人堅(jiān)持要求保修期免費(fèi)更換三元催化器，交運(yùn)4S店工程師同意向廠(chǎng)家申請(qǐng)更換，兩天后4S店電話(huà)告知本人，說(shuō)廠(chǎng)家拒絕更換三元催化器。該4S店在沒(méi)有本人同意，沒(méi)有解決問(wèn)題的基礎(chǔ)上私自清除了車(chē)輛的故障碼，這種小動(dòng)作讓消費(fèi)者很難接受，本人手機(jī)存有行車(chē)電腦報(bào)警時(shí)的照片。另該車(chē)在行駛過(guò)程中有一點(diǎn)道路不平就會(huì)出現(xiàn)前懸掛異響。