投訴主題:昂科威新車變速箱故障與轉向故障相繼出現 | |
投訴目標:上汽通用別克昂科威存在嚴重質量缺陷 | 投 訴 人:趙先生 |
投訴時間:2016-01-26 | 投訴地區:山東省 |
提車當天把車開回來后就放車庫里了,自4S至我家只有7公里遠,當天里程表顯示20公里,第二天也就是1月7號下午把車從車庫里開出上路行駛,等紅綠燈準備起步時發動機故障燈突然點亮,掛D擋車輛不走,掛R檔車輛無反應,聯系4S店售后用電腦檢測后發現諸多問題,主要是反應變速器控制模塊的問題,后來檢測人員重做程序后故障燈滅,行駛700公里后的今天下午(2016年1月24日)把車從車庫開出后突然聽到中控臺叮叮響聲,故障燈又亮了兩個,一個時牽引系統,一個是電子駐車系統,兩個燈亮的同時,中控臺信息提示——維修助力轉向請小心行駛,發現助力變沉,電子駐車無法自動解除,馬上開車到4S店,4S店檢測了一個下午,從2點06分至下午4:54分一直檢測也沒解決問題。我的車在提車半月中連續出現這么多故障,對上汽通用汽車的質量問題非常焦灼,難道你們的車輛質量有問題就出廠銷售嗎?難道花這么多辛苦錢買了一個故障車嗎?難道我們就天天為這個故障車到4S店去浪費時間嗎?強烈要求上汽通用廠家對我的車進行退車或更換合格車輛。給我們消費者一個滿意的答復。