投訴主題:福特車輛維修不合格 | |
投訴目標(biāo):福特 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時(shí)間:2016-05-24 | 投訴地區(qū):廣東省 |
我于2016.05.10號(hào)車子因下雨路面積水導(dǎo)致車子突然熄火,然后就沒(méi)有再啟動(dòng),直接打4S電話,把車拖去維修,檢測(cè)后說(shuō)需要清洗下車子以及發(fā)動(dòng)機(jī),包括渦輪增壓機(jī)方面,不及時(shí)清洗怕水進(jìn)到發(fā)動(dòng)機(jī)里面會(huì)造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,于是報(bào)價(jià)6150元,5月15號(hào)修完車我付款后就開回家了,近兩天就感覺(jué)發(fā)動(dòng)機(jī)有異響,于是今天就去檢查,被告知是因?yàn)闇u輪里有水造成的損壞,要自己付維修費(fèi)用,價(jià)格1萬(wàn)多塊, (我想說(shuō)的是,我當(dāng)時(shí)花6150元,就是讓你們清洗里面的水,不然花6000多元讓你清洗干嘛,既然你們收了錢,而且你們清洗項(xiàng)目里包含了渦輪增壓機(jī),那么現(xiàn)在渦輪增壓機(jī)是因?yàn)橛兴斐傻膿p壞只能說(shuō)明當(dāng)時(shí)沒(méi)有清洗或者沒(méi)有清洗干凈,現(xiàn)在造成損壞應(yīng)當(dāng)由4S店負(fù)責(zé),而不應(yīng)該讓我個(gè)人付1萬(wàn)多維修費(fèi)用)現(xiàn)在4S店一個(gè)部門推一個(gè)部門,誰(shuí)都不愿承擔(dān)責(zé)任,始終就是一個(gè)理由,進(jìn)水的車他們都是不保的。我現(xiàn)在想說(shuō)的是,你們不保修沒(méi)關(guān)系,是我自己的原因我也不會(huì)讓你們保修的,只是我剛剛花了那么多錢讓你們給我清洗的增壓機(jī),你們真的弄了嗎?不然為什現(xiàn)在會(huì)說(shuō)是因?yàn)檫M(jìn)水造成的損壞呢,那只能有一個(gè)原因,就是你們當(dāng)初沒(méi)有清洗,或者沒(méi)有清洗干凈,我這6150元,才9天,既然你們當(dāng)初收錢就是清理水的,那現(xiàn)在你們清洗的部件還是因?yàn)樗鴫牧�,那你們�?yīng)該承擔(dān)責(zé)任 還有保險(xiǎn)報(bào)的費(fèi)用2500已經(jīng)轉(zhuǎn)到我賬戶了也是我付給他們的,只是他們沒(méi)給開發(fā)票