1、2013年8月本人在成都申蓉圣飛上海大眾4S店訂購了一輛上海大眾產的途觀汽車，同年11月提車，原車自帶原裝RNS315導航。

2、但該導航的數字地圖自2016年6月開始停止更新，距車輛購買日不足三年，詳見附件“上海大眾官網地圖購買詳情頁”。

3、廠家在導航配件賣出兩年多后就停止更新服務屬于嚴重欺詐行為。 我的投訴訴求是：上海大眾盡快恢復RNS315導航的數字地圖更新服務。