福州市林先生2020年6月29日在匯景城旁邊的車行更換了兩個215-50-17號尺寸的米其林輪胎，共花費1660元。2022年1月15日，林先生在洗車的發現輪胎嚴重裂紋。當時，因為春節將近，林先生一直到2月8日才聯系米其林官方售后電話。2月10日，米其林售后聯系林先生稱，“輪胎要寄回廠家切割檢驗，這兩個輪胎之后沒辦法再歸還使用了”林先生表示，對方要求他補差價1360元，才可以更換兩個新的輪胎。

對此，林先生不能接受，“我才買一年多，跑了3千多公里，輪胎要再花一千多，如果一年以后再裂紋，那是不是我每一年多都要花錢補？”

林先生要求米其林輪胎廠家積極主動承擔責任，及時處理輪胎質量問題。“我要求要么退款，要么免費更換兩個沒有裂紋的輪胎。”