我在13年1月12日下午在海瀾之家張掖路店購買貨號(hào)：hyad4k001，色號(hào)001f一件。我一回來的時(shí)候我剪掉了掛牌，因?yàn)槲矣X得休閑版緊點(diǎn)無所謂，但是還是有點(diǎn)顧慮，后來晚上的時(shí)候我就給他們店面打電話，詢問是否有185的款，如果有，能否我再去試一下，如果可以換一下。他們的態(tài)度非常不好，以已經(jīng)剪掉掛牌為由，直接拒絕。我作為消費(fèi)者，衣服我根本就還沒有穿，而且我當(dāng)天買回來，也沒有任何毀壞，我只想同一型號(hào)換另外一個(gè)尺碼。他們?nèi)绱税酝醴��?wù)的態(tài)度，讓我非常驚訝，而且服務(wù)態(tài)度非常霸道，意思非常明確：你買了我的衣服，我們概不負(fù)責(zé)。