2010年12月末我首次到慈溪三北西大街314號新懿美發(fā)店理發(fā)，店員以種種美麗說辭最終說服我辦了張500元預(yù)付卡。 2011年元月我再次到該地址，竟然變成了（至今在經(jīng)營）永琪美發(fā)店。我按照新懿預(yù)付卡的電話打過去，新懿說他們和永琪之間有合同：可以在永琪享受所有原先新懿承諾的服務(wù)。永琪則說新懿卡暫時可用，但是最好再另外加500塊錢把新懿卡轉(zhuǎn)成永琪卡服務(wù)才有保障。 此后每逢節(jié)假日，永琪以種種理由不給顧客用新懿卡，到了2012年則全部停止新懿消費卡。新懿和永琪二者對待顧客的訴求互相踢皮球，至今卡里剩余近300元無法消費。 要求相關(guān)部門嚴(yán)懲欺騙消費者的新懿和永琪理發(fā)店，并公示他們的劣跡。要求他們按照卡里的余額等價賠償我。