我和單位幾位同事于2012年10月在克麗緹娜寧波洪塘店辦理了會(huì)員業(yè)務(wù)員,合計(jì)充值10000元。
當(dāng)時(shí)店內(nèi)做保濕面膜價(jià)格為350/次,會(huì)員卡享受半折175元/次。
自2013年3月開(kāi)始,價(jià)格提高到420元/次,會(huì)員價(jià)享受半折210/次。
也就是相當(dāng)于我們年前充值的錢(qián)無(wú)形之中減值了。
漲價(jià)前充值的金額當(dāng)然是按照充值當(dāng)時(shí)的價(jià)格計(jì)算,怎么可以把漲價(jià)前充值的錢(qián)也按照漲價(jià)后的價(jià)格扣除。如果是漲價(jià)前充值金額還是按照年前價(jià)格扣,漲價(jià)后再充值的金額按照漲價(jià)后價(jià)格扣,這樣我們是可以接受的。
現(xiàn)在克麗緹娜這樣的做法嚴(yán)重欺騙了消費(fèi)者、也侵犯了我們消費(fèi)者的合法權(quán)益。
懇請(qǐng)協(xié)會(huì)的協(xié)助!
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