本人于2013年8月17日在深圳市寶安區(qū)福永鎮(zhèn)政豐路27號的 金六福珠寶店購買鉑金飾品。進(jìn)店就告知店員要求購買鉑金對戒，進(jìn)行一番款式挑選和店員推薦后以人民幣：5518元購買了一對情侶對戒，挑選過程中店員一直聲稱PD950是最好的金，鑲嵌鉆石最牢固但并未明確告知此款商品是鈀金，本人只是普通消費(fèi)者并不知道PD950就是代表鈀金一直以為購買的是鉑金。 當(dāng)時由于要修改尺寸沒有獲取實(shí)物，只是開具了銷售小票和銷售發(fā)票，通知8月18日下午取貨。回家后仔細(xì)核對后發(fā)現(xiàn)銷售票據(jù)和發(fā)票上開具的商品名稱是鈀PD950，通過網(wǎng)上查詢后發(fā)現(xiàn)購買的并不是我要求的鉑金。在付款后一小時內(nèi)返回該店，店長以下班為由拒絕退貨。第二天8月18日再次來到該店，店長仍然拒絕退貨 只同意換其他等值商品。 本人要求購買的是鉑金，金六福珠寶以鈀金誤導(dǎo)消費(fèi)者 和客戶玩文字游戲以鈀金PD950冒充鉑金PT950，并且在未取得商品 不影響再次銷售的情況下金六福珠寶 還是拒絕退貨的。 現(xiàn)投訴金六福珠寶誤導(dǎo)欺詐銷售，要求金六福全額退款。