投訴主題:淘寶靚衣百惠售出服裝顏色差異 不作處理 | |
投訴目標:淘寶 | 投 訴 人:宋女士 |
投訴時間:2013-10-09 | 投訴地區:安徽省 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=102747 |
訂單號:434006845531855 買了這件衣服,網站上的顏色是黃色,但是郵寄來的是土黃色。賣家說色差,但是這樣色未免也差太多,根本不是一種顏色,直接懷疑他那上面的模特就是截其他家圖。和買家交流一段時間,賣家態度奇差無比,甚至說本人婚姻難保。由于當時本人情緒也很激動,一心想給差評,因此付錢,點了差評。賣家態度是非常強硬,根本所所謂,說國家規定他們小型賣家可以不開發票,想去投訴就去投訴、無所謂,還說什么“我是實話實說,沒必要為這點事 浪費時間”,甚至更惡劣的話。不知道是不是因為他們沒人管理才這么猖狂,如果他們有人管理,那他們的上級回去看她們和用戶的聊天記錄嗎,如果看了,她們還是這么淡定,不做任何處理?我現在也不指望一定能退了,畢竟本人一時情急,點了付款。我現在就是想然他們上級看下這則聊天記錄,如果認為她們真是無問題,那我也沒話可說了,這件衣服當買個教訓!
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