今天在濟(jì)南萬(wàn)達(dá)絲芙蘭店里試用了歐舒丹的一款天使草乳液 瓶子很舊很臟瓶蓋是半開(kāi)的與其他款的試用裝在第一排擺在一起 我當(dāng)時(shí)試的時(shí)候店員站在我旁邊并未告訴我是否是試用裝 當(dāng)我試用完后她告訴我這是正裝不是試用裝并要求我必須購(gòu)買 我問(wèn)她你店里就是這樣將產(chǎn)品正品試用品胡亂擺在一起的嗎 并且正品就是這么臟連蓋子都不扣好 正裝是否有人用過(guò)都不知道就這么賣給別人嗎 她告訴我“你是不逛我們絲芙蘭吧 我們店里一直就是這樣的” 還說(shuō)什么叫我花錢買教訓(xùn) 在厭煩和無(wú)奈下我購(gòu)買了此乳液 事后我給客服撥打了投訴電話 客服在和店員溝通過(guò)后將責(zé)任推給我 說(shuō)我是自己沒(méi)看清試用標(biāo)簽 還竟然問(wèn)我“要試肯定就是要買 不買試用它干什么”