本人去年6月在朝陽區亞運村陽光店二樓家電店買一臺西門子薄型洗衣機。都說滾筒洗衣機不磨衣服。我特意選一臺滾筒的，還特信西門子的。經不到一年的洗衣，經常出現把衣服、被罩洗毛邊、磨白、損壞現象。今年5月23日左右我打電話4008899999售后服務部，工作人員說安排技術人員上門看看。5月30日技術人員上門，看后說洗機沒問題，筒內無尖銳的東西，不應有該問題。后又經與該技術人員溝通，他說因為這個機型較窄，空間小，有不少客戶反映此問題。我強烈要求退貨，因為違背了我買該種洗衣機的初衷。 6月1日，我又打電話詢問結果。告之不同意退，無法解決。還懷疑我衣服放多了。我說我只放三件毛衣。重量也是符合要求的。 我認為這樣的洗衣機對我來說等于沒用，難道洗衣機只能兩件一洗嗎？三件毛衣多嗎？ 近4000元的洗衣機當個擺設。買之前未說明只能洗少件衣服，否則會有磨損。 退！退！退！欺騙消費者。 請消協和中國質量萬里行新聞網維護消費者權益。