我于2008年4月4日購買三星液晶電視一臺，型號LA32R81BA。當(dāng)時買來6499元。2010年9月10日晚上電視出現(xiàn)黑屏，當(dāng)時電視只有聲音無屏幕。當(dāng)晚打電話給商家。回復(fù)過2天來修理。9月12日修理人員上門，看過后說屏幕有問題，要拿回去檢測。修理人員拉回檢測后給我說屏幕壞了要修，報價2000多元。我當(dāng)時問是否我人為造成的，修理人員答復(fù)是電視質(zhì)量問題。好象說是電視里面電流過大，為了保護(hù)什么元件，造成把電視屏幕燒壞。我做為用戶當(dāng)時就認(rèn)為三星品牌好，質(zhì)量好，花了比其他品牌多的錢放心。但現(xiàn)在用了2年多的時間，而且平時使用不多，不是我人為的，是電視自身質(zhì)量的問題引起的損壞，要我自己出當(dāng)時買電視三分之一的錢修電視本身問題。我不想出這么多錢，找商家給的答復(fù)是要么自己出錢修，商家找三星電子修理費(fèi)有折扣。或是不修，已舊換新，抵給商家，我算了下商家給我的報價，我買了2年的電視只能抵幾百元。我從我這里是不是可以認(rèn)為，過了保質(zhì)期，產(chǎn)品質(zhì)量問題自己承擔(dān)。國家規(guī)定一年，我只要能用一年就行了。那還不如就叫電視壽命期。我做為用戶不是說要用一輩子，至少要用幾年吧。質(zhì)量多少要點(diǎn)吧。我買來自己沒搞壞，你產(chǎn)品就有問題了。而且是大問題，誰受的了。用個電視要3000多一年，我用不起，請幫我退了。至少的免費(fèi)修理，但要給我個使用年限。我不想3天2頭的跑。謝謝了，請幫助下我。