因為上次超字數了，接著發 2011.8.7 現把以前維修的經過回憶一下 （此處請看上一文） 來了3個人，帶著壓縮機，在6樓外墻上換壓縮機是很不容易的，三人干了很長時間才弄完，所以沒有仔細試機就說好了，讓我們自己試機，我們試了一下午，發現還是不行，第二天馬上又通知了三星客服，這次我們要求的是按國家三包新規定換機，他們說要先派人檢查后才能證明沒修好，在等了兩天后，三星維修人員來我家鑒定，證明確實不行，并把氟也給放掉了，還說要拉走才能修。我們繼續跟三星客服交涉，他們說換新機不給換，但可以先拉一臺備用機先用著，我沒辦法只好同意，但是不大一會維修人員就來電話說，他們沒有備用機，修不了，弄的我們沒辦法，昨天8月6號上午三星客服有來電話說，因維修點沒有備用機，只能拆走維修，我們要求按國家三包新規定修理期超過30天應該換新機，但三星客服的人員說他們每次上門只修幾小時，拉走只是幾天，加起來不到30天，不給換，其中其中維修人員電話告知沒車，沒人，沒時間來不了都不算維修期。今天上午9點半，三星維修人員肖師傅來電話，說上級 又通知，沒有備用機也要繼續修，讓我等著，什么時候找到車，找到人就來我家拆機。我實在是沒辦法了，不知又要等幾天。 不知為何照片發不上 這個地方有照片http://club.kdnet.net/dispbbs.asp?page=1&boardid=63&id=7673962