張萍，女，電話：13055210888，住址：廈門集美僑英街道東安后垵一里3號。 我們家于2008年5月1日買了三星彩電LA40M81BX/XTT一臺。三星產品保修本來是說保修一年，后來改成三年，三星公司也有留有我爸爸的電話，為什么客戶花了那么多錢買產品不值得你打個電話或者信件通知一下。今年年初的時候開機出機了點小故障，遙控器按開機沒辦法馬上開機，會有滴答滴答幾聲，當時沒注意，因為我們家人比較少看這臺電視。二月份時我去找發票與保修卡，發現保修只有一年，也就沒有聯系保修的人員，到現在這個聲音越來越多次，差不多一分鐘左右才開機，我前幾天去聯系產家的人過來修理。維修站的工作人員說過了三年的保修期，要自己付錢，也沒有過來檢測，就說是電路板壞了修理一下差不多300-400之間。若是之前在保修期內是不用的錢。為什么三星公司廷長了保修期沒有通知客戶。所以我們的電視在保修期內就出故障，我的情況跟貴網站2009年9月12日趙先生投訴《三星液晶電視電路板存在先天性缺陷》的情況如出一轍。 也要三星給我們免費維修。