LG 液晶電視
2011-11-12 21:48 江蘇省 袁先生
我是江蘇南通的LG液晶電視用戶,2009年1月買的42LG31FR液晶電視今年11月出現(xiàn)無法開機(jī)的現(xiàn)象,于是打廠家400電話報(bào)修。維修人員說上門費(fèi)30元,維修費(fèi)100元,初步判斷是電源板的問題如果要換的話要四五百元。維修人員上門維修換了電源板后還是不能開機(jī)又說是主板的問題,說要換的話要八九百元,他未帶主板回去拿了塊主板來換了后雖然可以開機(jī)了可是電視機(jī)喇叭有大量的雜音檢查未果后說第二天再過來看。兩天后維修人員才上門來換了主板,液晶電視好像恢復(fù)了功能了,這次來報(bào)價(jià)比上次低了說這個(gè)型號的主板四百多總共花了五百多,我們也只好買單了,可是好景不長第二天電視又出現(xiàn)大面積的花屏現(xiàn)象真是令人氣憤LG質(zhì)量問題多多。我后來上網(wǎng)查詢后才知道網(wǎng)上投訴“LG液晶電視質(zhì)量存在電路設(shè)計(jì)缺陷”的人很多,已出現(xiàn)大規(guī)模的群體質(zhì)量問題,廠家卻不斷收取高額維修費(fèi)掙錢,目前網(wǎng)上已有兩個(gè)大群多達(dá)幾百人,都是LG電源板反復(fù)維修過的用戶,且都是08年到09年購機(jī)的用戶,大家對LG罵聲一片。超保后的維修費(fèi)非常之高,我想這是廠家質(zhì)量問題不應(yīng)該讓消費(fèi)者買單,最起碼能免費(fèi)維修。因?yàn)樗麄兊馁|(zhì)量問題導(dǎo)致我們的物質(zhì)損失和精神損失費(fèi)誰來承擔(dān)?我作為一個(gè)消費(fèi)者,一個(gè)弱勢群體的成員,懇請315、質(zhì)量萬里行等為消費(fèi)者伸張正義,向LG討一個(gè)說法!對這批問題電視及時(shí)公開召回同時(shí)給消費(fèi)者一個(gè)滿意的解決方案!!
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