投訴主題:我購(gòu)買的商品已拒收退回，國(guó)美網(wǎng)城不給退款
投訴日期:2011-12-13 投訴地區(qū):未知
我于12月2日在國(guó)美網(wǎng)上商城購(gòu)買的華為u8800+，訂單號(hào)：1001169002，由于其送貨速度太慢，我聯(lián)系國(guó)美網(wǎng)城客服讓取消訂單，被告知只要拒收即可，于是我拒收了國(guó)美發(fā)來(lái)的EMS，并且今天查詢對(duì)方已收到退回去的手機(jī)，但誰(shuí)知該網(wǎng)稱的訂單狀態(tài)卻顯示交易已完成，我電話聯(lián)系客服請(qǐng)求取消訂單，因?yàn)槲乙呀?jīng)拒收了，但該商城表示要領(lǐng)導(dǎo)審批，一直拖到現(xiàn)在，始終沒(méi)給個(gè)說(shuō)話，我的錢始終沒(méi)法拿回來(lái)，請(qǐng)求質(zhì)量萬(wàn)里行幫我拿回我已付的貨款，謝謝。
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